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客服经理

深圳市佳鸿贸易发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
客服经理/主管:1名,28岁以上,大学专科以上学历
岗位职责:
1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
5、协助售后服务部经理进行客户关系维护工作;
任职要求:
1. 28岁以上,大专以上学历;
2.形象气质佳,3年以上汽车行业相关工作经验,有驾驶证;
3.具备极佳的管理潜质,具有敏锐的洞察力,应变 能力强,能够及时处理突发事件;
4.普通话标准,较强的沟通协调能力和逻辑思维能力;
5.有团队管理能力,责任心强,有良好的团队合作精神 。
工作地点:贵州省贵阳市清镇市东门桥红枫顺达汽车城,联系电话:0851-88501218,0851-88501228 ,电子邮箱:gzlbhrxzb@jiahong-autogroup.com

职能类别: 客服经理 客服主管

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公司介绍

集团介绍:
    深圳市佳鸿贸易发展有限公司成立于2001年9月5日,公司注册资金一个亿,主要经营豪华及超豪华进口车的销售及售后等汽车业务。
    深圳市佳鸿贸易发展有限公司是中国领先的4S经销店集团,专注于超豪华品牌汽车如劳斯莱斯、宾利、布嘉迪、法拉利、玛莎拉蒂及豪华品牌如宝马、MINI、奥迪、捷豹、路虎、凯迪拉克等。
    自2002年在广东省成立第一间宾利豪华汽车经销店以来,便一直迅速扩展汽车经销业务。我们在多个经济发达城市建立了不同品牌的汽车4S店,如深圳、广州、厦门、重庆, 大连、太原、长沙、郑州、鄂尔多斯、温州等城市。
    集团现在处于高速发展中,集团将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间,欢迎广大有志于汽车行业的人才自荐或者推荐人才加入佳鸿集团。

联系方式

  • Email:gzlbhrxzb@jiahong-autogroup.com
  • 公司地址:上班地址:贵州省贵阳市清镇市东门桥红枫顺达汽车城