东莞招聘

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户的日常巡查报告及每天客户接待/咨询的记录；
2、管理咨询及相关工作，熟知公司各项管理制度，并负责敦促下级员工执行；
3、负责监督各类物业文档的管理；
4、负责定期对客服质量进行统计、分析，并提出整改方案；
5、负责物业现场对客户相关物业管理问题的解答并提供相关规范的咨询服务；
6、了解物业管理法律法规及物业管理基本常识，对下级员工和相关人员进行适当培训，并针对物业管理和销售配合之工作流程/程序等进行实地演习培训
7、每月以书面形式向上级部门做工作汇报；
8、按时完成上级领导交办的其他相关任务。

从事过物业行业者优先考虑。

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