熟手天猫客服
东莞市欧艺家居饰品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
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工作职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职要求:
1、熟悉淘宝网、天猫后台操作系统,交易流程及规则;
2、能熟练操作计算机打字速度快,中文打字速度每分钟65个字左右,可同时与多人以上进行网上交流,有工作经验者优先。
3、能独立处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉维权等售后问题
4、热爱服务行业,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,凡事能从对方角度出发考虑。
5、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识。
6、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并很好的完成工作,抗压能力强,且能够长期稳定工作。
7、为了开发员工多种能力,培养具有综合实力的复合型人才,增进岗位与岗位之间的理解和沟通,公司有实行岗位轮换制。
工资待遇:
包食宿,底薪+提成+绩效考核,有员工培训,假日公司活动,提供岗前培训和在职培训.
一个月休息四天
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 客服 网店 淘宝 客服专员
公司介绍
东莞市欧艺家居饰品有限公司位于广东省东莞市南城区,公司成立于2008年,历经近11年的高速发展,已成为一家集家居饰品、工艺品设计、生产、网销于一体的专业的综合性家居饰品公司。五年的不懈努力,公司产品日趋成熟,产品设计独具匠心,工艺精巧现代,类型丰富新颖,产品贯穿中西文化,是生活和艺术的完美结合,平民却时尚的个性表现!
公司拥有经验丰富的营销团队,成熟的服务团队、生产团队、设计团队,是家居行业前沿一支充满活力的年轻生力军。未来,欧艺将继续坚持走产品品质与品位至上之路,以消费者的“放心、舒心、信心”为宗旨,全面拓展欧艺家居装饰用品的市场布局,倾力打造家居用品网销行业的巨型航母,谱写家居用品文化辉煌篇章!
期待有志之士的加盟!与我们共同迈向欧艺更加美好的明天!
面试地址:东莞市东城区立新九头村松仔林11巷1号(此处与南城区荔园南路交界,亦可坐公交X9、X20在景湖名郡主北站下车后步行)
电话:2306 9558
公司拥有经验丰富的营销团队,成熟的服务团队、生产团队、设计团队,是家居行业前沿一支充满活力的年轻生力军。未来,欧艺将继续坚持走产品品质与品位至上之路,以消费者的“放心、舒心、信心”为宗旨,全面拓展欧艺家居装饰用品的市场布局,倾力打造家居用品网销行业的巨型航母,谱写家居用品文化辉煌篇章!
期待有志之士的加盟!与我们共同迈向欧艺更加美好的明天!
面试地址:东莞市东城区立新九头村松仔林11巷1号(此处与南城区荔园南路交界,亦可坐公交X9、X20在景湖名郡主北站下车后步行)
电话:2306 9558
联系方式
- 公司地址:地址:东莞市东城区立新九头村松仔林11巷1号(此处与南城区荔园南路交界,亦可坐公交X9、X20在景湖名郡主北站下车后步行)