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深圳市前海鹏悦普惠信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作;
2、根据规定要求录入客户信息、扫描相应资料,并按规定进行命名,上传系统;
3、负责客户的标准化签约工作;
4、负责签约过程中对客户的风险鉴别工作,并上报至副理;
5、负责客户签约回访、还款提醒、1-7天电话催收工作,并对相关逾期指标负责;
6、协助客户档案的整理归档工作;
7、协助经理处理营业部产生的投诉;
8、负责营业部日常财务、人事、行政等后勤工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
招聘要求:
1、学历要求:专科及以上;金融学优先;
2、具有较强的风险鉴别能力,熟练运用office办公软件;
3、一年以上工作经验,沟通表达能力强。
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岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作;
2、根据规定要求录入客户信息、扫描相应资料,并按规定进行命名,上传系统;
3、负责客户的标准化签约工作;
4、负责签约过程中对客户的风险鉴别工作,并上报至副理;
5、负责客户签约回访、还款提醒、1-7天电话催收工作,并对相关逾期指标负责;
6、协助客户档案的整理归档工作;
7、协助经理处理营业部产生的投诉;
8、负责营业部日常财务、人事、行政等后勤工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
招聘要求:
1、学历要求:专科及以上;金融学优先;
2、具有较强的风险鉴别能力,熟练运用office办公软件;
3、一年以上工作经验,沟通表达能力强。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
深圳市前海鹏悦普惠信息咨询有限公司,创建于2015 年 4 月,是一家综合性服务创新企业,为客户提供全方位、个性化的普惠金融服务。我们拥有先进成熟的管理理念、严谨安全的风险控制流程、广泛的服务网络和优秀的精英业务团队。 致力于为个人及中小微企业提供专业、快速、个性化的咨询服务,帮助他们建立信用体制,释放信用价值,获取信用资金。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市福田区福田一路与金田路交汇处生命保险大厦7楼701、708单元