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网络管理员/服务台支持 提供住宿

深圳市飞尔跃科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责处理用户通过Tel或Email的IT请求事件单,向用户提供在线解决方案,并跟踪事件单处理进度,最终获得用户认可和满意;
2、诊断和识别用户IT请求,正确引导用户(在线解决、桌面现场支持、后台二线支持、第三方供应商支持等),及时满足用户需求。

岗位要求:
1、大专或以上学历的应届生,计算机及其相关专业
2、有良好的责任心、服务意识、团队协作精神和心理承受能力
3、能服从项目组的安排,完成好项目分配的工作
4、沟通能力好
福利:
1、公司提供住宿 有免费班车 有餐补
2、上班时间轮班制

职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)

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公司介绍

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年,座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队,主要客户包括,联想,阳光雨露,中国惠普等,旗下两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家,年销售额近5千万。
我们的优势:
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家,能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业,能够提供一站式服务和解决方案;
公司现有工程师人数已经接近400人,可复用和活用资源达到30人以上,能够快速响应客户需求,快速提供成熟技能工程师到岗;
公司经过8年的不断总结和摸索,从客户IT角度出发,全方位考虑多产品线覆盖服务,打造一站式端到端的服务体系,从硬件基础设施,到桌面级解决方案,到数据中心解决方方案,再到集成类解决方案,都能全方位支持;
业务范围:
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务:
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务:
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务:
两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家
核心价值观:
成就客户,让客户愉悦
成就员工,让员工成长
成就企业,让企业贡献
企业文化:
上善若水
说到做到
尽心尽力

联系方式

  • Email:lxh@feiey.com
  • 公司地址:地址:span南山科技园