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游戏客服专员6k

上海满大信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话,邮箱,社区等渠道解答玩家疑惑并受理玩家问题;
2、与玩家沟通,总结整理玩家意见需求并反馈;
3、对于游戏中突发问题,需及时反映给资深专员或者组长;
4、对问题进行跟踪,帮助玩家尽快解决问题;
5、按时完成上级安排的各项事宜。

岗位要求:
1、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程;
2、热爱游戏行业,工作时间自由;
3、具良好情绪控制能力;强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强。

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

关键字: 游戏客服 五险一金 坐五休二 排班制

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公司介绍

                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。

主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。

业务范围:

包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。

服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。


佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心

现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!

联系方式

  • Email:glue.chen@hrpackage.com
  • 公司地址:上班地址:重庆渝北区龙山街道余松路371号7幢1