东莞招聘

职位描述：
岗位职责:

1、接听用户电话，回答客户咨询的保险产品及理赔等相关问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。

任职资格:

1、全日制专科及以上学历；
2、1年以上保险公司客户服务工作经验，从事过寿险、健康险客服经验者优先；
3、 普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；
4、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件；
5、工作积极主动，良好的团队合作意识，有较强的学习能力和沟通能力。

如有意者也可发送简历至邮箱zhaokelei@ehuatai.com.

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    华泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”）成立于2011年，是华泰保险集团全资设立的子公司，现注册资本金为30亿元人民币，注册地为上海。华泰财险承接了华泰保险集团财产险业务与机构网络，在全国百余座城市设有分支机构，经营范围涵盖财产损失、责任、水险、意外伤害、健康险等保险业务。

    华泰财险有着丰富的承保经验和业内一流的高额承保能力，具备较强的差异化竞争优势；拥有专业规范的理赔队伍，建有覆盖全国的客户服务网络和客户服务体系，能为客户提供全方位的专业化服务。华泰财险围绕集团“十二五”规划总体目标和要求，坚持“改进提高”与“创新发展”，利用创新成果大力推动公司转型与变革，强势实施战略调整规划；着力“专业”和“创新”，注重客户需求，突出产品特点，积极落实以经纪人、EA、电子商务为主渠道，车商、代理和直销等规模效益渠道为辅渠道的发展策略；通过组织架构调整和资源优化整合，不断提升公司创新能力、风险管控能力、客服水平，以及市场竞争力和可持续发展能力。努力将华泰财险建成一家“专业化、国际化、高品质”的金融保险服务企业，逐步实现“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展，成为细分市场领导者”的战略目标。