成都招聘网金-客户服务岗（成都）

网金-客户服务岗（成都）

国金证券股份有限公司

公司规模：1000-5000人
公司性质：民营公司
公司行业：金融/投资/证券

职位信息

发布日期：2017-04-16
工作地点：成都-武侯区
招聘人数：若干人
学历要求：大专
职位月薪：3-4.5千/月
职位类别：客服专员/助理

职位描述

职位描述：

岗位职责：

1、通过网络工具解答用户咨询或进行问题反馈；

2、通过电话解答用户咨询或进行问题反馈；

3、根据客户需求进行各类业务查询、从事项目型回访等；

4、梳理和分析用户反馈记录，将结论转达给相关业务方。

任职要求：

1、2017年应届毕业生或毕业3年以内；

2、本科学历（特别优秀的可放宽至大专），专业不限；

3、善于沟通，普通话标准，word、excel等办公软件操作熟练；

4、具备敬业精神，能吃苦，适应三班制；

5、0-2年金融行业或互联网行业呼叫中心工作经验优先；

职能类别：客服专员/助理

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公司介绍

国金证券股份有限公司是一家资产质量优良、专业团队精干、创新能力突出的上市证券公司，是沪深300指数、上证180指数、上证180金融股指数，证券分类评价A类A级券商，注册地在四川省成都市。公司目前控股国金期货有限责任公司、国金鼎兴投资有限公司、国金创新投资有限公司、国金道富投资服务有限公司、国金涌富资产管理有限公司、国金证券（香港）有限公司、国金财务（香港）有限公司，参股国金基金管理有限公司。

国金证券以“让金融服务更高效、更可靠”为使命，“成为举足轻重的金融服务机构”为愿景，秉承“客户至上、视人才为最重要的资本、以开放的心态真诚沟通、团队合作、专业规范、持续优化、追求卓越”的价值观，“规范管理、稳健经营、深化服务、科学创新”的经营理念及“专业创造价值，诚信铸就未来”的服务理念，打造了一支专业化、高素质的职业人才团队，取得了良好的经营业绩。

具体详见公司官网：***************

联系方式