客户管理专员
深圳市绿屋科技实业有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-04-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:韩语/朝鲜语 精通
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、对客户进行定期电话回访,收集客户反馈信息;
2、对客户的不定期拜访,并形成拜访记录;
3、编辑回访报告,定期对回访工作进行总结;
4、售后服务和客户投诉接手、登记,并及时反馈给主管;
5、客户投诉的内部联络及跟踪;
6、客户服务需求搜集,调研;
7、客户增值服务开展;
8、客户各项信息,通知发布;
9、客户活动邀请;
10、公司领导下达其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历;年龄18-30岁;
2、会韩语,听,说,读,写流利,有在韩国工作或留学经历者优先;
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
5、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
6、性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
7、身心健康,能承受一定的工作压力;
8、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度;
薪酬=底薪(基本工资+岗位工资+餐补+包干工资+全勤)+绩效奖金
公司福利:
1、每年享受公司组织的旅游、拓展等活动;
2、员工享受抚孝金福利,公司给员工父母每月发放津贴;
3、员工享受合理化建议奖励;
4、员工享受梦想基金福利由公司为员工报销参加培训的费用;
5、全员享受公司销售目标分红奖励;
工作时间:5.5天制 8:40-17:30
联系电话:18002507837
备注:非诚勿扰。
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1、对客户进行定期电话回访,收集客户反馈信息;
2、对客户的不定期拜访,并形成拜访记录;
3、编辑回访报告,定期对回访工作进行总结;
4、售后服务和客户投诉接手、登记,并及时反馈给主管;
5、客户投诉的内部联络及跟踪;
6、客户服务需求搜集,调研;
7、客户增值服务开展;
8、客户各项信息,通知发布;
9、客户活动邀请;
10、公司领导下达其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历;年龄18-30岁;
2、会韩语,听,说,读,写流利,有在韩国工作或留学经历者优先;
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
5、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
6、性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
7、身心健康,能承受一定的工作压力;
8、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度;
薪酬=底薪(基本工资+岗位工资+餐补+包干工资+全勤)+绩效奖金
公司福利:
1、每年享受公司组织的旅游、拓展等活动;
2、员工享受抚孝金福利,公司给员工父母每月发放津贴;
3、员工享受合理化建议奖励;
4、员工享受梦想基金福利由公司为员工报销参加培训的费用;
5、全员享受公司销售目标分红奖励;
工作时间:5.5天制 8:40-17:30
联系电话:18002507837
备注:非诚勿扰。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市绿屋科技实业有限责任公司成立于2013年初,注册资金1000万,是一家集进出口贸易,实业投资,科技为一体的综合性公司,公司发展始于2004年,公司前身鑫宇洋进出口贸易有限公司,从事进口调味品,酒水,饮料等快速消费品代理销售,倡导从工厂到终端客户的直销B2B模式,业务覆盖整个华南,华中市场,公司先后在深圳、广州、东莞、中山、武汉、长沙设立直销分公司和仓储中心,拥有强大的代理配送能力和行业内***的物流团队,独立的进口报关能力和资质。
为贡献社会、适应市场需要屹立而生,在诸多的客户支持与关怀下,逐渐成长,经过多年探索和发展,结合现行市场营销理论学及实际的营销运作模式,并吸取了丰富的管理和营销经验,形成了以质量为基础,服务为本,以客户的经济效益为中心的市场战略核心,已具备了完善的市场网络体系和良好的商家信誉。
没有永恒之巅,唯有持续超越。绿屋科技实业已全面启动多元化扩张步伐, 确立了以餐饮连锁、酒店娱乐、进出口代理,酒类食品贸易、电子及高新技术产权代理的整体战略部署。致力于进出口贸易道路,胸怀“百年贸易,中国实业”的远大理想而不断拼搏进取。
品牌发展规划:
持有厨味婆,绿屋商城,初轨、厨轨等多个自主产权商标
人才引进规划:
有想法,有规划,有动作,有野心,有创新,有坚持
旗下分支机构
绿屋科技实业深圳总部
绿屋广州分公司
绿屋东莞分公司
绿屋中山分公司
绿屋武汉分公司
绿屋长沙分公司
武汉绿屋食品有限公司
东莞本锐精密机械有限公司
公司福利:
1.享受团队聚餐活动,晋升庆祝,庆功宴等;
2.依法享有带薪年假,享受法定有薪假期;
3.符合条件者,享受公司季度、年度调薪及外出培训机会;
4.全员享受五险一金福利;
5.全员享受特殊节日的慰问礼盒及不定期现金红包;
6.优秀员工,享受良好的人才晋升及各类激励制度;
7.特殊岗位享受高温津贴;
8.符合条件员工享受公司股权分红福利;
职业发展规划:
公司有完善的培训制度、激励机制、薪酬福利制度等,企业为推动内部人才的快速发展,培养优秀人才,不定期组织销售技巧、专业技能、团队管理、产品知识等方面的培训,使新成员更快融入团队;同时,公司为激发员工的潜能,突出个人能力和工作业绩结果,联动结果价值激励,全面实行底薪+多指标弹性提成+快速晋升薪酬激励机制;公司有良好的人才培养机制,对优秀销售岗同事,通过评优晋升为地区负责人后选人,享受目标合伙人、OP合伙人、身股合伙人等人才培养机制,关联独立目标,满一年业绩达标,有机会或直接晋升身股合伙人(享受利润分享,无须投资)。
公司欢迎敢于创新,勇于挑战的人才加入公司,为我们共同的美好明天而奋斗!
人力资源部邮箱:hr@65food.cn/hrd@65food.cn
人力资源部电话:18002507837
为贡献社会、适应市场需要屹立而生,在诸多的客户支持与关怀下,逐渐成长,经过多年探索和发展,结合现行市场营销理论学及实际的营销运作模式,并吸取了丰富的管理和营销经验,形成了以质量为基础,服务为本,以客户的经济效益为中心的市场战略核心,已具备了完善的市场网络体系和良好的商家信誉。
没有永恒之巅,唯有持续超越。绿屋科技实业已全面启动多元化扩张步伐, 确立了以餐饮连锁、酒店娱乐、进出口代理,酒类食品贸易、电子及高新技术产权代理的整体战略部署。致力于进出口贸易道路,胸怀“百年贸易,中国实业”的远大理想而不断拼搏进取。
品牌发展规划:
持有厨味婆,绿屋商城,初轨、厨轨等多个自主产权商标
人才引进规划:
有想法,有规划,有动作,有野心,有创新,有坚持
旗下分支机构
绿屋科技实业深圳总部
绿屋广州分公司
绿屋东莞分公司
绿屋中山分公司
绿屋武汉分公司
绿屋长沙分公司
武汉绿屋食品有限公司
东莞本锐精密机械有限公司
公司福利:
1.享受团队聚餐活动,晋升庆祝,庆功宴等;
2.依法享有带薪年假,享受法定有薪假期;
3.符合条件者,享受公司季度、年度调薪及外出培训机会;
4.全员享受五险一金福利;
5.全员享受特殊节日的慰问礼盒及不定期现金红包;
6.优秀员工,享受良好的人才晋升及各类激励制度;
7.特殊岗位享受高温津贴;
8.符合条件员工享受公司股权分红福利;
职业发展规划:
公司有完善的培训制度、激励机制、薪酬福利制度等,企业为推动内部人才的快速发展,培养优秀人才,不定期组织销售技巧、专业技能、团队管理、产品知识等方面的培训,使新成员更快融入团队;同时,公司为激发员工的潜能,突出个人能力和工作业绩结果,联动结果价值激励,全面实行底薪+多指标弹性提成+快速晋升薪酬激励机制;公司有良好的人才培养机制,对优秀销售岗同事,通过评优晋升为地区负责人后选人,享受目标合伙人、OP合伙人、身股合伙人等人才培养机制,关联独立目标,满一年业绩达标,有机会或直接晋升身股合伙人(享受利润分享,无须投资)。
公司欢迎敢于创新,勇于挑战的人才加入公司,为我们共同的美好明天而奋斗!
人力资源部邮箱:hr@65food.cn/hrd@65food.cn
人力资源部电话:18002507837
联系方式
- Email:hr@65food.cn
- 公司地址:南山区前海路大新时代大厦A座605