淘宝客服
广东麦多多实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2.熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3.及时提醒顾客并备注其特殊需求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4.有主动营销意识,能积极为客户提供参考意见。
5.良好团队合作精神,能适应做六休一,白、晚班交替工作;
6.完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1.学历高中及以上 ;
2.必须有过淘宝客服工作经验,无网店客服工作经验者但觉得有天赋者也可面试;
3.熟悉计算机基本操作,打字速度在60字/分以上,最好会盲打;
4.性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5.能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6.积极配合公司排班,早班+晚班公司安排协调;
7.做过淘宝或天猫客服的待遇优厚。
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岗位职责:
1.通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2.熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3.及时提醒顾客并备注其特殊需求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4.有主动营销意识,能积极为客户提供参考意见。
5.良好团队合作精神,能适应做六休一,白、晚班交替工作;
6.完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1.学历高中及以上 ;
2.必须有过淘宝客服工作经验,无网店客服工作经验者但觉得有天赋者也可面试;
3.熟悉计算机基本操作,打字速度在60字/分以上,最好会盲打;
4.性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5.能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6.积极配合公司排班,早班+晚班公司安排协调;
7.做过淘宝或天猫客服的待遇优厚。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
麦多多,是一家专注于充电科技的数码产品品牌,产品覆盖了家居生活、办公娱乐、外出旅行、车载旅途等各种生活场景中的各种充电的需求。多项产品获得国家设计专利以及德国红点奖、IF奖等国际大奖。产品品质更获得苹果MFI认证和ISO9001国际质量体系认证。截止2020年,产品远销覆盖中国国内/日本/北美/欧洲/东南亚等全球100多个国家和地区,市场覆盖全家便利店、7-11、罗森、家乐福、喜市多等连销商超、“Mcdodo”品牌产品积极开展国内、国际平台的合作,国内主要是以天猫、京东等主流平台,国际的Amazon\ebay\wish\Aliexpress等平台。
品牌理念:
麦多多是一个专注于充电科技的数码产品品牌,一直致力于为年轻用户提供品质安全、高效易用、与众不同的充电产品。
聚焦场景,连接生活,做更懂你的数码品牌。
不断探索。
时刻关注生活的细微之处。
用心发现用户最深层次的需求。
将平凡之物做到极致。
知你所需,懂你所想。
做一个值得你信赖的数码品牌。
设计理念:
高效易用 │ 与众不同 │ 互为连接 │ 懂你 │ 用心的
产品详情:
请登录公司官网
天猫:麦多多旗舰店
京东:麦多多手机配件旗舰店
团队介绍:
公司90后、95后占比80%,80后占比20% ,办公室人人都是5G冲浪青年,团队年轻化、有激情。这里不讲title,不论资排辈,没有等级权力风格的办公室style,而且公司近几年每年业绩增长稳定,行业未来十年仍处于红利期,发展空间无限大。
上班时间:
***工作制,每天工作7.5小时(09:00-12:00,13:30-18:00), 不用担心上下班高峰的拥挤
公司福利:
1.公司提供极具竞争力的薪酬福利待遇;
2.五险一金(门诊看病有保障)、法定节假日、年度体检,入职满半年享有带薪年假,还有带薪婚假、产假、病假、丧假等;
3.每年组织员工旅游,组织团建,各项运动瑜伽,还有不定时的部门聚会聚餐,生日会及生日礼金,传统节日精美礼品,每周下午茶,各种零食等;
4.甲级办公楼,靠近地铁口,交通方便,环境优美舒适,内设茶水区、休息区、会议室,配有冰箱、微波炉、咖啡机等,更多书刊杂志也提供给你免费借阅;
5.持续的升级培训体系,帮助员工实现自我提升。
晋升机制:
公司设有完善的晋升机制,不管是管理线还是专业线,每个通道都有清晰的规划,你总能找到适合自己实现人生价值的道路!
乘车路线:
地铁站-体育西站-购书中心方向E出口
BRT-体育中心站-购书中心方向
到购书中心处直走,经过兴业银行,再直走400米至奥迪4S店,右转进入天河直街,走到方洁酒店处拐弯即到达,与iU酒店同楼。
品牌理念:
麦多多是一个专注于充电科技的数码产品品牌,一直致力于为年轻用户提供品质安全、高效易用、与众不同的充电产品。
聚焦场景,连接生活,做更懂你的数码品牌。
不断探索。
时刻关注生活的细微之处。
用心发现用户最深层次的需求。
将平凡之物做到极致。
知你所需,懂你所想。
做一个值得你信赖的数码品牌。
设计理念:
高效易用 │ 与众不同 │ 互为连接 │ 懂你 │ 用心的
产品详情:
请登录公司官网
天猫:麦多多旗舰店
京东:麦多多手机配件旗舰店
团队介绍:
公司90后、95后占比80%,80后占比20% ,办公室人人都是5G冲浪青年,团队年轻化、有激情。这里不讲title,不论资排辈,没有等级权力风格的办公室style,而且公司近几年每年业绩增长稳定,行业未来十年仍处于红利期,发展空间无限大。
上班时间:
***工作制,每天工作7.5小时(09:00-12:00,13:30-18:00), 不用担心上下班高峰的拥挤
公司福利:
1.公司提供极具竞争力的薪酬福利待遇;
2.五险一金(门诊看病有保障)、法定节假日、年度体检,入职满半年享有带薪年假,还有带薪婚假、产假、病假、丧假等;
3.每年组织员工旅游,组织团建,各项运动瑜伽,还有不定时的部门聚会聚餐,生日会及生日礼金,传统节日精美礼品,每周下午茶,各种零食等;
4.甲级办公楼,靠近地铁口,交通方便,环境优美舒适,内设茶水区、休息区、会议室,配有冰箱、微波炉、咖啡机等,更多书刊杂志也提供给你免费借阅;
5.持续的升级培训体系,帮助员工实现自我提升。
晋升机制:
公司设有完善的晋升机制,不管是管理线还是专业线,每个通道都有清晰的规划,你总能找到适合自己实现人生价值的道路!
乘车路线:
地铁站-体育西站-购书中心方向E出口
BRT-体育中心站-购书中心方向
到购书中心处直走,经过兴业银行,再直走400米至奥迪4S店,右转进入天河直街,走到方洁酒店处拐弯即到达,与iU酒店同楼。
联系方式
- Email:2881069073@qq.com
- 公司地址:天河区天河直街金中环大厦A座3402室 (邮编:510630)