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非销售招银行客服4.7k+双休

深圳市兴才科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供远程证券业务办理;
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
3、对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等
4、根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量
 
任职要求:
1、性别不限,大专以上学历,有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先;
2、能吃苦耐劳,承受一定的话务工作压力;
3、学习能力及沟通能力强,有责任心及良好的客户服务意识;
4、普通话标准,口齿清晰,无地方口音,语音柔和、有亲和力;
5、良好的计算机操作能力,熟悉办公室软件;
6、可于近日到岗。
7、五天八小时制9:00-18:00 周末双休
8、试用期综合薪资4000,转正综合薪资4300-4700。
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工作地址
深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼
联系人蔡小姐:15989480502(微信同号)

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳各大区域招商银行