东莞招聘

职位描述：
世界500强外资银行现诚聘客服中心Team Leader数名，具体如下：
岗位职责：
-组织和分析团队MI支持经理客户联络中心提供解决方案并实施改进；
-监督客户纠纷，确保为客户提供专业的售后服务；
-监督和监理人员绩效的提高生产率，审查人员，培训和辅导需要；
-积极反映业务的弱点，管理和生产力提高的建议；
-密切监视所有的财务汇报，确保正确地逆转和退款；
-确保在符合各项法律/法规前提下开展工作。

任职资格：
-优秀的英文能力，听说读写俱佳；
-一年以上服务业团队管理经验；
-良好的人际沟通技巧，能够巧妙地沟通和自信；
-良好的时间管理技能；
-能够接受轮班安排；

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南海千灯湖 举报 分享

作为目前国内人力资源行业在资本市场的标杆和领袖企业，通过把握人力资源行业的变革期、互联网信息的大潮，“谋士人才”以黑马之势整合了HR、金融、互联网、IT的资源，由“谋士人才”、“立德咨询”、“易博天下”、“涵韬科技”以及国内知名PE合伙人组建了”江苏点米网络科技股份有限公司（以下简称：点米科技，股票代码：831235）”。同时，点米科技也是一家对标“日本瑞可利（Recruit）”的公司，致力于成为全国最大的人力资本集团，公司目前业务主要有四大模块：HR、互联网、金融投资、咨询顾问与IT解决一体化。