网络客服专员
广东小树互联网投资发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户进行电话满意度回访工作,了解并跟进客户的需求,同时运用专业的产品知识为客户提供顾问服务
2、通过外呼电话,与客户进行有效的沟通,主动为客户做满意度回访。
任职资格:
1、大专及以上学历;(优秀者可放宽至应届毕业生)
2、打字速度快,熟悉网络、论坛等基本操作方法。精通办公软件的运用于操作者优先;
3、较强的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识。
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岗位职责:
1、负责客户进行电话满意度回访工作,了解并跟进客户的需求,同时运用专业的产品知识为客户提供顾问服务
2、通过外呼电话,与客户进行有效的沟通,主动为客户做满意度回访。
任职资格:
1、大专及以上学历;(优秀者可放宽至应届毕业生)
2、打字速度快,熟悉网络、论坛等基本操作方法。精通办公软件的运用于操作者优先;
3、较强的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
广东小树互联网投资发展有限公司(以下简称“小树集团”)成立于2015年12月,注册资本3000万元,总部位于广东省东莞市。小树集团是在我国社会进入新常态战略转型的大背景下,“互联网+”的巨大风口中诞生的一家集互联网投资、互联网金融服务、网络科技开发运营为一体的新兴集团,集团母公司为广东小树互联网投资发展有限公司,旗下拥有三家子公司,分别是:深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司、广州小树网络科技有限公司、深圳前海小树商业保理有限公司。其中深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司全资控股:广东小树普惠科技有限公司、广东小树信管企业咨询有限公司。
小树集团与银行、互联网金融平台,包括浦发银行、团贷网、网投网、Ppmoney(万惠集团)、大唐普惠、安星财富网、第三方金融等众多业内知名企业强强联手,进行战略合作。在未来,小树集团已将业务拓宽到电商、社交网络、人力资源等领域。在进行金融创新的同时,打造垂直细分领域或与场景相结合的产品,形成闭环全线产品链条,营造高素质年轻人的良好服务生态环境。小树集团致力于打造打造金融控股、科技控股和文化控股三驾马车。
小树集团与银行、互联网金融平台,包括浦发银行、团贷网、网投网、Ppmoney(万惠集团)、大唐普惠、安星财富网、第三方金融等众多业内知名企业强强联手,进行战略合作。在未来,小树集团已将业务拓宽到电商、社交网络、人力资源等领域。在进行金融创新的同时,打造垂直细分领域或与场景相结合的产品,形成闭环全线产品链条,营造高素质年轻人的良好服务生态环境。小树集团致力于打造打造金融控股、科技控股和文化控股三驾马车。
联系方式
- 公司地址:上班地址:莞城区汇丰路1号汇峰中心E区6楼601