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软件售后工程师

东莞市清大曜嘉信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6-12万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
职位要求:
1、 大专以上学历,计算机软件或数据库相关专业,有1年以上的软件实施工作经验;
2、 熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置、系统调试;
3、 熟悉Oracle、MS SQLServer等大型数据库,能够熟练编写T-Sql语句,熟悉数据库系能调试;
4、 有过OA、ERP、CRM等管理软件实施或维护经验,能独立掌控大项目的进度;
5、 工作富有责任心,人际关系良好,具备良好的沟通表达能力、协调推进能力;
6、 极强的学习能力、 缜密的分析总结能力,能够受一定的工作压力,心态良好,具备良好的团队合作意识;
7、 能适应全国短差。
岗位职责:
1、 负责项目实施,控制实施进度,完成项目交付,为客户提供日常业务支持;
2、 编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材,负责项目的现场培训工作;
3、 负责客户软、硬件的技术支持及疑难解答;
4、 现场与客户认真沟通,听取客户的需求,反馈并记录;
5、 及时记录并解决在软件使用过程中遇到的系统问题,其处理结果上报部门领导;
6、 负责向部门领导反馈遇到的项目问题及项目进度;
7、 完成其他相关技术文档。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

清华大学校企合作典范——清华东莞创新中心旗下的东莞市清大曜嘉信息技术有限公司,位于东莞松山湖高新技术产业开发区,是从事防伪技术与物联网应用系统研发与应用的信息产业国家高技术产业基地。目前开发与应用的科技项目包括:食品和农产品防伪与溯源系统、服装防伪溯源系统、中药材采购防伪溯源系统、公益捐赠物资溯源系统、电力设备(部件)溯源管理系统等等。

一、松山湖高新技术产业开发区
东莞松山湖高新技术产业开发区(2010年9月经国务院批准为国家高新技术产业开发区),地处东莞几何中心,拥有8 平方公里的淡水湖和1 4 平方公里的生态绿地,南临香港、深圳,北靠广州,地理位置十分优越。开发区自成立以来,相继被授予“中国最具发展潜力的高新技术产业开发区”、“跨国公司***投资开发区”、“ 信息产业国家高技术产业基地” 、“国家火炬创新创业园”、“国际企业创新园”、“中国青年留学人员创业基地”、“部省共建***留学人员创业园”等称号。

二、清华东莞创新中心
东莞深圳清华大学研究院创新中心(以下简称清华东莞创新中心),是依据东莞市政府与清华大学共同签署的《东莞市人民政府——清华大学全面合作框架协议》,由清华大学委托深圳清华大学研究院与东莞市政府共同建立的新型科研机构。
清华东莞创新中心发挥清华大学在华南地区的桥头堡作用,实现了研究型大学的社会服务功能,创造了“市校合作”促进区域经济发展和科技创新的成功范例。对国内大学与地方政府积极合作,进行产学研结合,促进科技成果转化,服务我国经济发展起到了示范带动作用。

三、防伪与物联网技术实验室
东莞市清大曜嘉信息技术有限公司与清华东莞创新中心共建的防伪与物联网技术实验室,是国内首家以防伪技术开发及应用研究、物联网技术系统集成研究为重点的,国内领先并具有国际影响力的防伪与物联网技术研发中心。实验室将先进的防伪技术科研成果与物联网技术相结合,实现物联网信息在感知层、网络层、应用层的突破创新,推动我国防伪技术和物联网产业健康快速发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:望京 SOHO