东莞招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

公司介绍：
        黄埔军道军事拓展基地是广州黄埔军校和黄埔青少年军校在东莞的战略合作单位，是一家综合教育培训公司，教官成员均来自黄埔军事“领袖力”和“执行力”特训营，并成功掌握丰富经验的专题训练。
        基地占地100亩，位于东莞市南城区绿色世界植物园，紧邻水濂山。距市区、东莞大道、环城路、莞长路、莞深、广深路10多分，交通便利。基地配套有：烧烤、野炊、野营帐篷等。
       开展项目有：企业：拓展训练、CS野战、黄埔军校系列
                   学校：亲子实践、春秋游、冬夏令营