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FESCO代某家居公司招聘客服专员(广渠门)

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 接听网友来电,协助网友转接电话至各售楼处400热线;
2. 解答网友咨询公司活动、页面内容、合作需求、以及相关业务问题;
3. 按照要求将无受理权限的客户问题根据模板进行提交,并关注处理结果后回复客户;
4. 按照项目要求外呼进行楼盘信息核实,以及完成其他需要配合的市场营销活动电话外呼(非销售);
5. 月度运营指标符合呼叫中心运营指标要求
岗位要求:
1. 声音甜美,中专以上学历,有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先;
2. 能尽快掌握业务相关知识和技能
3. 较强的沟通能力和客户意识,善于通过电话沟通维系客户关系;
4. 有较好的协调能力,及团队协作能力
 
薪酬:
固定底薪4000/月+月度绩效奖金

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

       FESCO,中国人力资源行业创始者,中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展,外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主,涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。

联系方式

  • Email:xu.ting.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 电话:15611873704