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移动客服

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:粤语 一般 普通话 良好
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
一、招聘岗位
中国移动外呼客服专员
二、工作地址与工作时间
广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园
工作时间:9:00—18:45,中午休息1.5小时,每月轮休6-7天,国家公众假期正常休假;
三、【岗位职责】
按移动项目的要求,以电话销售(显示10086)的形式,完成销售目标。(例如主要是通过电话跟客户进行沟通,销售中国移动10086的增值业务,如彩铃、彩印、4G套餐业务、G3手机配送等)
四、【岗位要求】
1、标准的普通话和完全听得懂粤语,音质甜美,语间清晰;
2、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
3、有移动项目操作经验者优先;熟悉办公软件的操作,电脑打字速度25字/分钟;
五、【工资薪酬】
试用期:
基本工资2500元/月
转正后:
基本工资2000--2400+提成+激励奖金;能力优秀者达3200—7000以上
公司新人培训补贴:参加到第七天培训的,给于培训补贴50元/天。
六、【福利待遇】
1、保底试用期收入,转正加薪并提供齐全的社保、意外保险;享受国家各类带薪假期;
2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
4、空调环境、室内办公,无需外出、无需上夜班;公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)
(住宿押金350元,租金150元/月,水电费舍友平均)
七、【晋升空间】
每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训;
纵向发展:初级客服 ->中级客服 ->高级客服 ->资深客服 -> QC电话质检/数据分析 ->领班 ->主管 ->经理;
横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。
八、路线指引
地铁6号线龙洞站下车,D出口,逆车流方向直走8分钟
公交车站:榄元村站(线路:494A、494、497、534、535、564、83、高峰快线54、高峰快线64)。
九、公司场地地理环境
生活配套整全的星宇园区(龙洞),适合初到广州发展的有才人士。
【面试地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园三号楼2楼
【面试时间】:周一至周五:上午9点---11点,下午2点---4点;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

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公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207