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金融客服+精通粤语+英语为辅+银行福利多+双休

深圳市英杰网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-25
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户主管/专员

职位描述

职位描述:
“莫欺少年穷,十年河东,十年河西” 这句话,激励多少不甘现状的人熬夜奋战
“成功不是将来才有,而是从决定做的那一刻起” 踏上成功的阶梯来这放飞你的梦想
                                                                           路,就在您的脚下

招聘岗位——银行金融服务专员

业务内容:
1,综合银行服务业务:为客户提供专业的银行卡帐户后台服务,包括:银行卡开户销户,更新客户资料资料,解答客人的问题等。
2,信用卡及贷款业务:为客户提供信用卡以及信贷相关后台服务支持,主要业务包括是更新以及维护客户资料,信用卡积分兑换等。
3,楼宇按揭业务:为客户提供专业的按揭业务后台支持,主要业务包括:客户按揭的相关资料审核,更新以及维护,风险控制措施的完善和释放按揭贷款等(包括呼出/接入电话客户服务)。

岗位职责:

1、为客户提供专业的金融服务,解答,处理客人的问题。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
3、提供服务涵盖多个银行范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售等。

岗位要求:

1、粤语,懂基本英语,大专以上学历(优秀者可放宽至中专学历)欢迎应届毕业生/实习生;
2、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先
3、具积极进取心及团队合作精神;
4、能接受公司排班

薪酬福利

1、无责任底薪3800元起(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴;
2、做五休二,轮班轮休,在岗时间8小时,平均每周工作40小时;
3、津贴:夜班600元/月,通宵班1000元/月,交通补贴20- 30元/天(22点后下班享有);
4、年底双薪,优秀员工者可拿四薪;
5、购买五险一金;
6、年假10天,带薪病假12天;
7、入职即享受带薪培训2周到2个月;
8、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。

完善的保障制度:

-五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
-补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。

工作地址:广州天河区天河路(石牌桥地铁站)、广州越秀区东风西路(陈家祠地铁站) 佛山南海区灯湖东路(广佛线千灯湖站)根据居住地分配

上班时间:每周40小时轮班制,做五休二

应聘方式:
1,可直拨招聘方负责人潘主管的电话:13632459432
2,发送邮件”姓名+金融服务专员“到751777066@qq.com

我们会尽快跟您联系!期待您的加入!

职能类别: 客服专员/助理 客户主管/专员

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公司介绍

    The company adhering to the "localization of services, international standards," the mission and "integrity, professionalism, cooperation, responsibility" values, committed to the South China region and the country to provide high-quality and efficient, professional Of the service. In recent years, with the vigorous development of business, AXA Chengdu telephone center is part of the headquarters of the national telephone center, was established in January 2007, now has a workplace area of over 20,000 square meters, more than 2,000 seats and more than 100 seats As a set of national telephone marketing and customer service as one of the professional call center, has been carried out, including Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu, Chongqing, more than 60 cities and regions, including electricity Sales business with the national unity of customer service, is currently in high-speed development stage, invite you to join, challenge the annual salary of 200,000!

联系方式

  • Email:1191859130@qq.com
  • 公司地址:上班地址:莞太路336号中国电信大楼