东莞招聘

1、根据车间的各项管理规定对车间员工进行合理公平的管理

2、根据车间的各项考核指标对车间人员的各项行为和业务指标进行评定。

3、每天监督车间人员及时完成当天的维修工作，并通过系统数据的反映，能独立完成数据分析，并通过数据分析找出车间在维修作业中存在的不足。

4、组织车间人员进行每日的早会和夕会，分析当天工作的不足。定时召开分析会议，促进维修质量和维修效率提升。

5、定期安排给车间人员进行培训。

6、必须严格遵守集团，公司和售后部的相关管理制度，督促车间人员及时完成维修进度，保障维修质量，协助服务经理及时完成厂家下达的各项政策，并带领机电主管和钣喷主管共同达成公司下达的任务指标，必须及时完成上级领导交办的其它工作。

7、针对客户投诉需做到***时间到场，耐心倾听，合理解释并取得客户谅解。对于客服部反馈的意见，需在24小时内与服务顾问一起解决。

8、需具备与前台，配件部的协调沟通能力，提高维修效率

9、帮助车间班组解决每天业务上的难题，并根据车间历史的维修记录积极主动的提出新的营销计划提升相关业绩。

10、要对车间班组的维修作业过程和质量进行监督。

11、需与机电主管和钣喷主管保持正常沟通，确保维修效率和维修质量；根据车间维修效率出现的问题与前台主管或配件主管进行沟通。

12、做好车间5S管理。

任职要求：

1、须在同等规模企业岗位工作3年以上，从事过售后服务的相关岗位。

2、懂得汽车构造原理和相关汽车常识，有车间管理经验。

3、有一定的管理经验并熟练掌握售后服务维修流程，有丰富的汽车故障判断经验。

4、能使用Office系统、Internet及ERP系统。

5、熟练掌握捷豹路虎售后服务维修流程及汽车构造原理和相关汽车常识。

6、有同品牌任职经验者优先考虑。

   东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司隶属于广东鸿粤集团，全国汽车集团五十强之一。公司位于全国百强镇榜首的虎门镇，经营面积15000多平米。集整车销售、零配件供应、售后维修保养、信息反馈等多位一体的4s东莞旗舰店。公司本着“顾客为本，专业诚信”的服务宗旨，为新老客户提供全面、周到、贴心的服务。

   4s中心销售捷豹路虎全系车型，包括捷豹xf、全新xj; 路虎神行者2代、第四代发现、卫士、揽胜极光、揽胜运动版及全新一代揽胜，随时欢迎贵宾的莅临和垂询！

   东莞鸿粤驿虎传承奢华的英伦皇家血统，秉持卓越非凡的顶尖科技创新，专注无微不至的本土客户体验，世界***品牌捷豹和奢华suv品牌路虎始终引领现代奢华的潮流，续写着辉煌历史的崭新一页。详询:东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司地址:虎门镇大宁村麒麟西路一号（广深高速转盘大宁出口直行500米） 欢迎各位加入！
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