东莞招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

 百度外卖东莞公司简介
一、百度外卖简介：
百度外卖是由百度打造的专业外卖服务平台，提供网络外卖订餐、生活服务，于2014年5月正式推出，主打中高端白领市场，截至2015年11月，已覆盖全国100多个大中城市，吸引了几十万优质商家入驻，现平台注册用户量已经达到3000多万，在白领外卖市场实现份额第一，是业界最有品质的外卖平台。东莞市百道网络科技有限公司，是百度外卖在东莞的分公司。
二、百度外卖发展历史：
2014年4月，百度外卖进入O2O行业开始内测；
2014年5月，网站、WAP正式上线；
2014年6月，入驻商家近万家；
2014年8月，百度外卖APP正式上线，在各大手机应用市场均可下载；
2014年12月，百度外卖覆盖城市达到70余个；
2015年5月，百度外卖首夺白领市场占有率第一；
2015年6月，百度外卖申请18项物流技术专利；
2015年7月，百度外卖完成2.5亿美元融资；
2015年7月，百度外卖正式独立发展，强势领跑白领市场；
2015年11月，百度外卖覆盖全国100多个大中城市，注册用户量达到3000多万。