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广东七号仓网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:东莞-长安镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
职位描述:
1、高中以上学历,有网店客服工作经验优先考虑;
2、年龄20-30岁,性别不限;
3、热情的服务态度,熟练的知识,积极的学习态度;
4、熟练使用各种办公软件;
5、有良好的服务意识,团队意识;
岗位职责:
1、负责收集客户信息,并了解分析客户需求;
2、熟悉产品知识,做好客户询盘回复及产品推荐;
3、对意向客户进行持续跟进,引导促成交易
4、开发和维护代理商,经销商,协助客户下达采购订单
5、负责商城订单处理,核实货品及客户信息。
6、负责跟进公司销售产品的售后服务工作。
7、对客户进行分类,建立客户档案;
8、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通。避免用户不满;
我们提供:
1、舒适的办公环境,办公设备齐全
2、关注员工的学习和发展,完善的内部晋升体系,广阔的职业发展空间
3、行业内极具竞争力的薪酬福利体系
4、全面系统专业培训,上岗后与直接部门助理和经理协助开展工作
薪资福利:
1、底薪+考核+奖金+福利+晋升
2、员工享有全勤奖、绩效奖等
3、购买社保、按国家法定假日休息
4、年度员工旅游机会;
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1、高中以上学历,有网店客服工作经验优先考虑;
2、年龄20-30岁,性别不限;
3、热情的服务态度,熟练的知识,积极的学习态度;
4、熟练使用各种办公软件;
5、有良好的服务意识,团队意识;
岗位职责:
1、负责收集客户信息,并了解分析客户需求;
2、熟悉产品知识,做好客户询盘回复及产品推荐;
3、对意向客户进行持续跟进,引导促成交易
4、开发和维护代理商,经销商,协助客户下达采购订单
5、负责商城订单处理,核实货品及客户信息。
6、负责跟进公司销售产品的售后服务工作。
7、对客户进行分类,建立客户档案;
8、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通。避免用户不满;
我们提供:
1、舒适的办公环境,办公设备齐全
2、关注员工的学习和发展,完善的内部晋升体系,广阔的职业发展空间
3、行业内极具竞争力的薪酬福利体系
4、全面系统专业培训,上岗后与直接部门助理和经理协助开展工作
薪资福利:
1、底薪+考核+奖金+福利+晋升
2、员工享有全勤奖、绩效奖等
3、购买社保、按国家法定假日休息
4、年度员工旅游机会;
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
关键字: 客服 经理 主管 客服经理 客服主管 管理 客服管理 推广 客户管理
公司介绍
广东七号仓网络科技有限公司成立于2015年,是国内首个饰品垂直领域贸易及电商分销平台。前期投入2000万,建立完善的线上线下运营团队、信息处理团队、数据分析团队、市场拓展团队、客服团队、物流团队。2016年1月15日七号仓正式入驻长安饰品跨境电商产业园,成为园区首家入驻企业,办公场地达1500平方米。
七号仓以政府政策为导向,并获得东莞五金饰品行业协会和东莞电子商务协会共同支持。促进行业转型发展、增强行业间的抱团合作是七号仓成立的初衷,我们也将持续以推进饰品标准应用和产业化为使命,不断组织各类行业交流活动,反映饰品行业人的心声,为企业争取更多政府政策支持。作为饰品行业资源整合的平台,七号仓现已和众多大型饰品厂家达成长期合作,平台拥有海量质优价廉的现货饰品货源。通过自有平台运营并与全球各大电商分销平台达成战略合作,将饰品现货库存快速销往全球市场,为行业提供一条辐射全球的销售渠道,实现供销信息无缝对接,帮助企业实现升级转型。
公司秉承价值创新,互利共赢为经营理念,致力于帮助饰品行业实现转型升级。为企业提供金融服务、财务管理服务、人才管理和企业管理服务、信息管理服务、法律咨询服务;并为行业打造开放性交流平台,让行业实现抱团合作。七号仓坚持以创新为价值导向,以提供人性化的用户服务体验为不变追求,不断升级完善服务,实现新突破,成就七号仓行业标杆企业称号。
七号仓汇集了一批资深的技术研发、数据分析、营销策划、线上线下运营和互动创意等各领域专业人才以及经验丰富的管理团队,心怀梦想与激情的精锐之师凝聚在一起,为将七号仓打造成全球供应链整合第一平台这一战略目标而不懈奋斗。
我们的理念:
价值创新 互利共赢
我们的使命:
聚焦饰品行业痛点,提供一站式饰品供应链解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
我们的愿景:
全球饰品资源供应链第一平台 www.china7th.com
七号仓以政府政策为导向,并获得东莞五金饰品行业协会和东莞电子商务协会共同支持。促进行业转型发展、增强行业间的抱团合作是七号仓成立的初衷,我们也将持续以推进饰品标准应用和产业化为使命,不断组织各类行业交流活动,反映饰品行业人的心声,为企业争取更多政府政策支持。作为饰品行业资源整合的平台,七号仓现已和众多大型饰品厂家达成长期合作,平台拥有海量质优价廉的现货饰品货源。通过自有平台运营并与全球各大电商分销平台达成战略合作,将饰品现货库存快速销往全球市场,为行业提供一条辐射全球的销售渠道,实现供销信息无缝对接,帮助企业实现升级转型。
公司秉承价值创新,互利共赢为经营理念,致力于帮助饰品行业实现转型升级。为企业提供金融服务、财务管理服务、人才管理和企业管理服务、信息管理服务、法律咨询服务;并为行业打造开放性交流平台,让行业实现抱团合作。七号仓坚持以创新为价值导向,以提供人性化的用户服务体验为不变追求,不断升级完善服务,实现新突破,成就七号仓行业标杆企业称号。
七号仓汇集了一批资深的技术研发、数据分析、营销策划、线上线下运营和互动创意等各领域专业人才以及经验丰富的管理团队,心怀梦想与激情的精锐之师凝聚在一起,为将七号仓打造成全球供应链整合第一平台这一战略目标而不懈奋斗。
我们的理念:
价值创新 互利共赢
我们的使命:
聚焦饰品行业痛点,提供一站式饰品供应链解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
我们的愿景:
全球饰品资源供应链第一平台 www.china7th.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市长安镇乌沙蔡屋第三工业区振伟路19号