客服主管
北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
? 负责所管辖区域客户服务的全面工作。
? 建立与客户密切友好的关系,熟悉大厦客户情况,积极与客户交流、沟通,定期拜访客户,组织客户联谊活动。
? 以客户需求为导向,做好客户投诉的协调、解决工作。
? 熟悉大厦各类公共设施的结构和管理要求,及时满足客户及客户二次装修合理要求。
? 按照物业服务中心规章制度,检查、巡视所管辖区域,及时发现问题、及时协调相关部门予以解决。
? 随时掌握与催缴各项费用收缴情况。
职位要求:
? 大专或同等以上学历。
? 具有同行业同等职位工作经验2年以上。
? 具备岗位任职资格证书者优先。
举报
分享
工作职责:
? 负责所管辖区域客户服务的全面工作。
? 建立与客户密切友好的关系,熟悉大厦客户情况,积极与客户交流、沟通,定期拜访客户,组织客户联谊活动。
? 以客户需求为导向,做好客户投诉的协调、解决工作。
? 熟悉大厦各类公共设施的结构和管理要求,及时满足客户及客户二次装修合理要求。
? 按照物业服务中心规章制度,检查、巡视所管辖区域,及时发现问题、及时协调相关部门予以解决。
? 随时掌握与催缴各项费用收缴情况。
职位要求:
? 大专或同等以上学历。
? 具有同行业同等职位工作经验2年以上。
? 具备岗位任职资格证书者优先。
职能类别: 客服主管
公司介绍
世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBG)总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是财富500强和标准普尔500强企业,为全球***的商业地产服务和投资公司(按2012年的营业额计算)。公司拥有员工约37,000名*,通过全球300多家办事处*,为地产业主、投资者及承租者提供服务。
世邦魏理仕是逾二百多年经验的全球房地产先驱,透过单一策略顾问提供数以千计可行方案。以亚洲地区内超过五十个办事处为据点,包括柬埔寨、印度、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南,我们能够协助客户发展当地市场,及在迅速发展的市场中带来可见成果。
我们以了解客户业务及研究市场动态为先,致力迎合客户房地产的需求,配合其整体业务指标,在瞬息万变的市场上力求转变,就是我们与客户建立长久关係的原则。世邦魏理仕的全面服务,能满足客户的多方面需要,再加上与世界各地的紧密联系,助您轻易进军不同市场。
*不包括联营公司
世邦魏理仕是逾二百多年经验的全球房地产先驱,透过单一策略顾问提供数以千计可行方案。以亚洲地区内超过五十个办事处为据点,包括柬埔寨、印度、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南,我们能够协助客户发展当地市场,及在迅速发展的市场中带来可见成果。
我们以了解客户业务及研究市场动态为先,致力迎合客户房地产的需求,配合其整体业务指标,在瞬息万变的市场上力求转变,就是我们与客户建立长久关係的原则。世邦魏理仕的全面服务,能满足客户的多方面需要,再加上与世界各地的紧密联系,助您轻易进军不同市场。
*不包括联营公司
联系方式
- Email:grace.yang@cbre.com.cn
- 公司地址:南京西路1601号越洋广场43楼