东莞招聘

岗位职责： 

1.网络在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题； 

2.为用户及时、准确解决问题； 

3.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作； 

任职要求： 

1.大专及以上学历，有相关经验工作者优先考虑； 

2.普通话标准，沟通能力佳，声音亲切； 

3.具有较强的工作责任心和团队协作精神； 

4.能够熟练使用常用办公软件，打字速度50-80字/分钟以上者优先。 

福利待遇：

1.提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+年底双薪+五险一金+交通和住房补贴+生日礼品+年度出游+提供宿舍+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。

2.半年一次晋升加薪，客服专员-客服组长-运营主管-运营经理；

3.稳定：无强制加班，做五休二，8小时制，忙时自愿加班享受1.5-2倍加班费及额外班次补贴。

4.享受入职带薪培训，使每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。

5.提供住宿。 

工作环境 

☆为员工提供宽敞舒适的工作环境，场地设置减压室、用餐区、小休区、会议室、培训室等等。 

☆场地提供恒温空调，保证每位员工均能舒适工作。 

☆为每位员工提供身心愉悦的独立办公区间，并配有温馨的绿色植物。 

☆为吸烟人士单独设立吸烟区。 

☆为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利。 

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公司直招，拒绝任何形式的收费行为！！！！ 

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工作地点： 

☆上海市普陀区云岭西路（13号线祁连山南路下来步行10分钟左右） 

是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验！

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！