东莞招聘

职位描述：
岗位职责

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析，提升客户/业主满意度。
6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理（商业、物业）工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 举报 分享

      汉邦投资集团成立于2009年12月，企业总注册资金逾八亿元，为东莞市东骏集团有限公司、广东南峰集团有限公司、东莞市兴业投资有限公司共同出资成立的大型集团公司。集团旗下有东莞市汉邦房地产有限公司、东莞市汉邦东方实业投资有限公司、东莞市汉邦盛泰房地产有限公司、东莞市汉邦穗丰房地产有限公司、东莞市汉邦生态旅游开发有限公司等。汉邦投资集团专注于旅游地产项目、房地产项目及商业地产项目的开发和经营，致力于打造中国旅游、商业地产的旗航舰。目前公司旅游、地产项目储备用地总面积逾两万亩。
   集团公司位于东莞市南城区鸿福路106号南峰中心大厦内，地处东莞CBD及CLD双核地段，坐拥便利的交通、繁华的商业以及便捷的行政办公优势。汉邦投资集团以雄厚实力为根基，以诚信经营为理念，以创新思维为导向，以专业经验为保障，立足高起点，竭诚为公众创造地产精品，为社会创造财富和价值，为员工创造美好未来。在日新月异的今天，诚邀英才，共谋发展。

    为便于管理，请求职者通过网络投递简历。