文员
东莞市真吾贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-04-07
- 工作地点：东莞-厚街镇
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：2.5+ 千/月
- 职位类别：网店/淘宝店长
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、协助上级执行一般的工作任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、协助上级执行一般的工作任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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公司福利待遇优厚，企业文化氛围好，期待您的加入！
联系人：
王先生0769-33355090;18676905121
联系地址：
东莞市厚街镇荣丰大厦8楼
职能类别： 网店/淘宝店长
关键字： 客服 文员 助理 包吃包住
公司介绍
东莞市真吾贸易有限公司是一家主要经营轻奢品牌箱包和服饰的贸易公司。公司秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念，一直给我们的顾客以最好的服务。我们多年的经验同积累，我们的专业和不断地创新，我们的诚信和优质服务，得到了各行业客户的一致肯定和好评，这两年随着电子商务的火爆崛起，公司成立了电子商务部，希望有志之才加入，创造新的赢利点！
联系方式
- 公司地址：上班地址：东莞市厚街镇荣丰大厦