东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在淘宝，天猫、苏宁、国美等平台，通过聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
3、负责产品的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理
4、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件
5、 完成公司及上级领导交与的其他工作事项

任职要求：
1、中专及以上学历；
2、1年以上电商客服经验，有化妆品行业经验者优先考虑。 举报 分享

上海新高姿化妆品有限公司，自1986年成立以来，一直致力于探索全球前沿卓效护肤成分，国际高能护肤科技，满足东方女性对美的需求，量肤定制有效、先锋的美丽对策。

作为立白集团旗下护肤品类战略先锋品牌，于2011年和2020年先后成立广州和上海双研发中心，通过多年在防晒、美白、抗老等光老修护领域的研究，在护肤品领域建立了品牌独特的品类及地域优势，孵化了”一片霸瓶”、"cogi formula”、“酷迹***”、“COGI BODY”、"COGI Pro”等多个知名品牌，产品享有富有创新精神及品质卓著的声誉。