东莞招聘

1、淘宝天猫商城客服；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、女性；
2、有网上客服工作或网购经验优先；
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

薪资待遇：
1、有相关经验试用期一个月，无相关经验试用期两个月，试用期底薪1500，转正按能力来定工资；
2、上班时间09:00--18:30;
3、放假时间根据实际情况安排轮休。

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