淘宝客服售前
信宜市洪冠镇桂珍商店
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述
1、 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息;
2、 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求;
3、 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、 为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理中差评;
5. 客户第一,服务至上。
职位要求:
1. 女性,20-25岁,高中以上学历,有半年以上女装客服经验。
2. 要求打字速度至少50字/分钟,能同时应对多个客户,熟练使用办公室office软件;
3.具备良好的文字、语言沟通能力,有一定的网络销售技巧,善于沟通;
4.熟悉淘宝操作流程和规则;
5.普通话标准,善于交流,能电话同客户沟通;
6.在与客户的交流中,能以客户致上的理念为客户提供服务
7..有耐心、热情、认真负责、办事有条理性,熟练使用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通。
薪资待遇:
1、试用期一个月:底薪1500元+200元全勤奖+300元生活补贴+300元奖金
2、 过了试用期:底薪1500元+200元全勤奖+300元生活补贴+800元奖金+每1年涨一次工资+享受国家法定节假日及年底带薪休假。(工资2800元)
3.做满一年有的员工,年底有十三薪。
4、工作时间(10小时工作制 白班) 每月休四天
(早班:8:00至11:00 中午吃饭半小时 11:30-17:00 晚上吃饭半小时 17:30-19:00)
5.包住不包吃,两个人一个宿舍,冬天有热水供应,公司里面有饭堂,一般5元一餐,可以按自已来选择,都是刷卡来算。
6.公司里面有乒乓球室等娱乐场所。
7.公司提供良好的发展前景和晋升机会。
我们倡导快乐工作,快乐生活,如果你是快乐的、积极的、充满激情的,那么这里欢迎你!如果你踌躇满志,如果你希望得到更多人的承认,如丹欢迎你! 我们期待您的加入,有意应聘的朋友先将简历发至我邮箱:panjian32@qq.com,合则约见,谢谢!
电话:0769-89339087 联系人:廖小姐
地址:广东省虎门镇大宁村宁江路4号419 (邮政物流处理中心)
1、 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息;
2、 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求;
3、 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、 为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理中差评;
5. 客户第一,服务至上。
职位要求:
1. 女性,20-25岁,高中以上学历,有半年以上女装客服经验。
2. 要求打字速度至少50字/分钟,能同时应对多个客户,熟练使用办公室office软件;
3.具备良好的文字、语言沟通能力,有一定的网络销售技巧,善于沟通;
4.熟悉淘宝操作流程和规则;
5.普通话标准,善于交流,能电话同客户沟通;
6.在与客户的交流中,能以客户致上的理念为客户提供服务
7..有耐心、热情、认真负责、办事有条理性,熟练使用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通。
薪资待遇:
1、试用期一个月:底薪1500元+200元全勤奖+300元生活补贴+300元奖金
2、 过了试用期:底薪1500元+200元全勤奖+300元生活补贴+800元奖金+每1年涨一次工资+享受国家法定节假日及年底带薪休假。(工资2800元)
3.做满一年有的员工,年底有十三薪。
4、工作时间(10小时工作制 白班) 每月休四天
(早班:8:00至11:00 中午吃饭半小时 11:30-17:00 晚上吃饭半小时 17:30-19:00)
5.包住不包吃,两个人一个宿舍,冬天有热水供应,公司里面有饭堂,一般5元一餐,可以按自已来选择,都是刷卡来算。
6.公司里面有乒乓球室等娱乐场所。
7.公司提供良好的发展前景和晋升机会。
我们倡导快乐工作,快乐生活,如果你是快乐的、积极的、充满激情的,那么这里欢迎你!如果你踌躇满志,如果你希望得到更多人的承认,如丹欢迎你! 我们期待您的加入,有意应聘的朋友先将简历发至我邮箱:panjian32@qq.com,合则约见,谢谢!
电话:0769-89339087 联系人:廖小姐
地址:广东省虎门镇大宁村宁江路4号419 (邮政物流处理中心)
公司介绍
公司简介: 公司业务主要从事电子商务。本公司办公环境优良,待遇优厚,包住宿,现业务需要招聘精英团队,个人发展空间广阔,欢迎有志者加入!
联系方式
- Email:panjian32@qq.com
- 公司地址:虎门镇大宁村宁江路4号 邮政EMS物流处理中心
- 邮政编码:513000
- 联系人:廖小姐
- 电话:(0769)89339087