东莞招聘

职位描述：
工作内容：
1、负责京东 商城网店在线客服工作,达成订单交易；
2、配合负责人完成在线商品的促销活动。
3、通过在线聊天工具回复客户咨询并推荐相关产品；
4、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
5、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；
6、与客户沟通调节售后等事宜。

任职要求:
1、善沟通，思维敏捷，勤奋好学,有良好的职业操守。居住地离公司近者优先；
2、熟悉网店操作,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题；
3、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神。

福利待遇:
1.试用期1个月，有餐补、四金福利齐全。
2.根据录用时的客服水平，工资范围为3000-3500元之间。销售提成根据订单成交额按月计算。
4.公司有合理的考核涨薪机制，能者多得。
5.公司有非常多的晋升空间,有能力者可以提升客服主管、主管助理、运营专员等方向发展。

3.工作时间：
双休：做五休二，常日制 (9:00_18:00) 举报 分享

是一家专业的网络科技服务公司，因业务发展需要，诚聘以下精英：