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移动客服(轻松餐补包住)

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:60人
  • 职位月薪:3.3-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
公司直招!非诚勿扰!
【招聘职位】
10086电话呼出客服代表
【职位描述】
1.向优质客户征询改进意见建议,做调查问卷;
2.帮优质客户查询宽带的预覆盖,并进行数据信息收集;
3.优惠活动以服务的角度通知客户,无强烈销售性质;
4.代表中国移动10086推广各类移动增值业务,以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务;
5.无需外出,在办公室完成销售; 使用公司统一号码10086进行电脑外呼,耳麦接听,智能系统辅助办公。
【工作时间】
9:00-18:30,项目安排轮休,全月休息天数共计7-8天;会尽量安排双休。
【工作地点】
福田保税区四号门深福保科技工业园A座5楼
【职位要求】
1.高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;
2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有电话营销经验者优先;
3.热爱销售工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
4.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1.劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保;试用期两个月,首月综合月薪保底2300元/月(包含餐补200),次月2300+500奖金,保底2800;转正后综合月薪3100-5300元/月,优异者更高;
2.住宿:免费包住,不住宿舍则给予每月固定200元住房补助,且转正后给予车补固定100元/月;
3.休假福利:享受法定节假日等各类假期;
4.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5.晋升机会:完善的职业发展通道,每年拥有晋升机会,每两个月有内部竞聘。
6.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2.活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
【个人发展】
中信-鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。
中信-鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在中信-鸿联九五,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把中信-鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496