销售客服
东莞市讯网网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-09-04
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话联系老客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备销售能力,针对公司现有的客户进行维护,促使客户续费和开发新的产品.
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有过网站建设行业经验,懂得网站备案流程等相关知识。。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑
公司介绍
讯网科技是一家提供专业信息技术的互联网服务商,讯网科技倡导信息技术提升企业效益,为企业用户提供专业的互联网服务,从基础产品到网站建设到网站推广,进行全方面的技术跟进。讯网科技作为亚太地区最大域名主机提供商之一中国万网和国内领先网络公司新浪、搜狐、网易、21CN 、GOOGLE 在东莞地区的重要合作伙伴,一直 秉承“ 携手并进,共享成功 ”的服务理念,以领先的互联网应用技术服务企业用户,在东莞地区广受赞誉。讯网科技以技术为导向,全面解决中小企业在信息化建设中的存在的问题,帮助企业从企业域名保护、网站基础建设以及后期的网络营销提供全方位的支持,目前服务企业客户1000多家。
联系方式
- 公司地址:东莞市南城簪花路华凯活力中心409
- 电话:(0769)22369920