东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过旺旺和客户沟通，了解分析客户的需求，耐心的解答客户提出的各种问题，以促成交易。
2.负责跟踪产品的发货动向，及时与客户沟通，维护好客户关系，避免用户不满意。
3.定期学习店铺新产品，随时了解店铺的活动推广，定期参加客服团队的培训学习。

任职资格：
1.打字速度快，反应灵活，能同时与多个旺旺客户沟通。
2.一定要有耐心，热情，喜欢与客户聊天，不厌其烦（喜欢发脾气，不耐烦，不爱理人的勿扰）
3.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝天猫京东的操作流程，有线下实体销售经验或者业务跟单经验的优先考虑
4.要求诚实有上进心，细心，勤奋，肯吃苦，有信心去挑战高薪。

工作时间：
客服每周工作6天，轮班休息一天，客服分白班和晚班，白班上班时间：8:30----18:00 晚班上班时间：15:00----24:00


工作地址：佛山市顺德区乐从镇美凯办公楼219
联系电话：13476686685 举报 分享

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