前台售后客服
东莞市净邦净水科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 环保
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听售后热线,处理相关售后问题,遇到不能解决的问题及时记录并反馈处理。
2.定期回访和维护客户,维护客情关系。
3.整理客户档案。日常文档整理,客户接待,配合各部门工作 积极完成上级交代的工作
任职要求:
1、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 仅***生
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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岗位职责:
1.接听售后热线,处理相关售后问题,遇到不能解决的问题及时记录并反馈处理。
2.定期回访和维护客户,维护客情关系。
3.整理客户档案。日常文档整理,客户接待,配合各部门工作 积极完成上级交代的工作
任职要求:
1、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 仅***生
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 前台 售后客服
公司介绍
净邦国际智能净水高端品牌,专业研发、生产以及销售净水设备,潜心于还原生活饮用水极致净化领域,目的是为了解除全球水污染对人类健康带来的威胁。净邦拥有国际化标准的家庭饮用水处理的独有研发技术,首创“TP侧透净化”、“多核净化KTD氧化还原技术”、“DYG逆芯技术”等领先于国际的饮用水净化工艺和结构技术,并建立专门的水质研究专家团队,以应对千变万化的中国水质污染的残酷现实,净邦的激情正在为全球净水之梦发烧。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市大朗镇洋乌村洋陂新区138号净邦科技园