客服专员
东莞市鹏邦软件科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:东莞-厚街镇
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持经理
公司介绍
东莞市鹏邦软件科技有限公司专注于家居行业,【用“软件&培训”影响家居业终端管理】这种全新的商业服务模式,服务于家居业众多一线高端品牌的终端经销商。公司以“帮助100个员工受人尊重,帮助1000个客户管理领先”为愿景,业务遍及全国各地。
我们以“成长员工、成全客户、成就品牌”为企业价值观,强调“快乐生活、快乐工作、快乐成长”,为每一位鹏邦家人提供充分的发展空间,让每一位鹏邦家人都能看见自己的发展通道。
您今天来,或者明天来,我们都深情地张开双臂!
我们以“成长员工、成全客户、成就品牌”为企业价值观,强调“快乐生活、快乐工作、快乐成长”,为每一位鹏邦家人提供充分的发展空间,让每一位鹏邦家人都能看见自己的发展通道。
您今天来,或者明天来,我们都深情地张开双臂!
联系方式
- 公司地址:上班地址:家具大道11号金盈大厦9楼