东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、带领客服团队完成销售业绩指标，负责目标的分解与落实;
2、负责客服团队的管理、培训指导；
4、负责公关处，公司各店铺的客户服务指标的达标，咨询转化率、服务态度评分等涉及服务的关键指标的考核;
5、负责监督各店铺售前售后问题处理，爆款分销售后处理;
6、负责为全国分销商进行产品知识培训。

任职要求：
1、25-33岁，大专以上学历，营销、电子商务相关专业毕业;
2、3年以上客服经验，2年以上客服团队管理经验;
3、熟悉天猫、京东售前、售后、投诉处理流程，有突发事件应变能力；
4、精通各种网络销售技巧，善于处理紧急的客服投诉问题；
5、熟悉OFFICE，能根据销售服务需要，独立制作客服培训课件，并组织客服培训;
6、善于团队建设，能有效管理团队完成公司的考核指标，并能总结出客服销售、服务过程中出现的问题并将其标准化流程化; 举报 分享

广东盛元中天生物科技有限公司（以下简称“盛元中天”）是一家集自主研发、生产、销售健康食品的新兴高科技健康食品企业，公司总部位于高新技术产业开发区——东莞松山湖。
在消费升级及健康中国战略的大背景下，盛元中天董事长瞄准健康休闲食品产业，整合国内外资金、设备、人才、技术等各项资源，开创盛元中天，携手事业伙伴合力打造千亿企业，立志让14亿中国人吃上健康食品！
作为健康中国战略领跑者，盛元中天耗资2亿元打造20000㎡大健康工厂，在全球范围内引进先进生产设备，目前已拥有数十条现代化先进生产线。
盛元中天引进行业精英，组建了一支具有工匠精神的研发团队，拥有数十名资深专家等高端人才，研创20项专利技术，并联合国内外研发机构，不断创新健康新品，为消费者带来极致天然、健康的食品体验。

公司福利：
1、一流的办公环境，公司大楼按五星级酒店标准设计和装修，内设豪华影院、健身房、淋浴室、休闲厅、科技馆等设施。
2、享受免费食、宿待遇。
3、酒店式餐厅就餐环境，内有湘菜、川菜、粤菜、水果可供员工自由选择。
4、花园小区式宿舍，配备独立卫生间、空调、热水器、厨房、阳台、书桌、衣柜等一应俱全；
5、根据公司规定享受社会保险待遇；
6、定期举办员工生日晚会、聚餐、看电影等活动；
7、享受国家法定节假日，提供有薪年假、婚假、产假、病假等有薪假期待遇；
8、享受每年免费体检待遇；
9、根据员工本人绩效及公司经营效益享受年终效益奖金待遇；
10、设有全勤奖、工龄奖、绩效奖等，优秀员工奖,重要节日发放节日礼物；
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