东莞招聘

职位描述：
岗位职责:

职位描述：
1. 此岗位在银行网点中工作，不需要外勤，也没有销售业绩要求；
2 负责消费信贷的客户进件的交接、存放管理及报表的登记及制作；
3. 电话通知客户审批结果，对客户反馈的疑问进行沟通协调；
4. 客户面签前的资料准备及客户网点面签；
5. 前来面签的客户接待及客户投诉的处理；
6. 在工作的过程中收集到的信息反馈；
7. 通过个人的总结提出改善的建议。

任职资格:

职位要求：
1. 全日制大专或以上学历，专业不限；
2. 2年以上金融行业从业经验；
3. 良好的沟通能力、抗压力、团队协作能力以及服务意识；
4. 流利的普通话，会粤语优先。

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广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队。
近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。