5000高薪客服急招
上海佩才大数据科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
公司直招非诚勿扰:
请注意:1.掌握甲级普通话,无任何口音。 2.必须可出示大专以上毕业证书或学信网可查
岗位职责 :
1.全球信息监控,通过外呼电话联系客户,远程协助实时解决客户在线上课技术问题
2.主动更进客户上课技术问题,帮助客户调试操作系统,移动设备和网络环境
3.及时有效的跨部门合作,配合其他部门解决客户反馈的技术问题,提升客户学习体验
4.完成公司部门主管分配的其他工作,并积极主动的更进工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.基本IT知识,熟悉Windows、Mac OS等系统、熟悉电子产品,具被常见系统/电子产品故障排除技巧
3.具备良好的口头表达能力,沟通技巧和执行力
4.有课胡相关经验的优先录取
5.勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神
6.需能配合轮班作业,做五休二,每天工作8小时
轮班班次:(公司在晚上22:00之后下班的班次会有40-60天/人交通补贴)
最早:8:00-17:00
最晚:15:00-24:00
薪资水平:
1.试用期与转正后同薪:固定薪资5000+技能奖金、季度奖金+津贴福利。在职员工月均5000-8000
2.享受十三薪
3.内部员工优质福利免费享受英语培训课(价值2-3万)。
面试流程:笔试+面试
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公司直招非诚勿扰:
请注意:1.掌握甲级普通话,无任何口音。 2.必须可出示大专以上毕业证书或学信网可查
岗位职责 :
1.全球信息监控,通过外呼电话联系客户,远程协助实时解决客户在线上课技术问题
2.主动更进客户上课技术问题,帮助客户调试操作系统,移动设备和网络环境
3.及时有效的跨部门合作,配合其他部门解决客户反馈的技术问题,提升客户学习体验
4.完成公司部门主管分配的其他工作,并积极主动的更进工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.基本IT知识,熟悉Windows、Mac OS等系统、熟悉电子产品,具被常见系统/电子产品故障排除技巧
3.具备良好的口头表达能力,沟通技巧和执行力
4.有课胡相关经验的优先录取
5.勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神
6.需能配合轮班作业,做五休二,每天工作8小时
轮班班次:(公司在晚上22:00之后下班的班次会有40-60天/人交通补贴)
最早:8:00-17:00
最晚:15:00-24:00
薪资水平:
1.试用期与转正后同薪:固定薪资5000+技能奖金、季度奖金+津贴福利。在职员工月均5000-8000
2.享受十三薪
3.内部员工优质福利免费享受英语培训课(价值2-3万)。
面试流程:笔试+面试
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海佩才大数据信息技术有限公司基于OneHRCloud 云平台为企业级客户提供一站式人力资源服务在线HR应用,致力于OneHRCloud云平台的开发,运维和实施。我们基于OneHRCloud 将传统的人力资源服务服务业务,人力资源管理信息化从流程,服务,管理模型,业务运营等进行整合,通过SAAS模式为客户提供一站式人力资源服务于应用。OneHRCloud区别于传统的E-HR,我们针对行业提供HR管理***业务实践,通过SAAS模式,提供移动应用,企业社交,大数据分析等增值服务。我们的目标是让企业HR管理更加开放以及共享,从而让HR专业人员更加专注企业核心业务发展,员工满意度提升,业务经理人力资源战略更贴合业务需求。
联系方式
- Email:hr@onehrcloud.com
- 公司地址:上班地址:待选