东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过在线（微信、论坛、Q群、旺旺）和接听400电话解答顾客问题，确保客户的需求和疑问得到满足；
2.处理通过不同渠道接收到的建议及投诉，推进流程，追踪结果及时汇报；
3.倾听和收集客户意见从而提升客户服务体验，及时反馈市场需求，视业务发展情况定期回访客户；
4.负责合同资料日常订单和发票录入ERP及跟进审批流程；
5.处理农村淘宝、支付宝和微店的订单管理，咨询回复，售后工作等；
6.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1.大专以上学历，英语阅读熟练且1年以上呼叫中心客户服务经验者优先；
2.个性乐观，优质的客服态度，同时能够积极主动，善于分析思考问题，有责任心；
3.能够同时应对多项任务，适应在富有压力的环境中工作；
4.热爱科技行业，关注农业、无人机资讯，具备微信运营经验优先考虑；
5.熟练运用Word,Excel等办公软件。 举报 分享

XAG极飞科技—极客梦想，等你创造！

关于极飞

极飞科技成立于 2007 年，是一家智慧农业科技公司。以“提升全球农业生产效率”为使命，极飞自主研发并制造了极飞农业无人机、极飞测绘无人机、极飞农业无人车、极飞农机智能控制器、极飞农业物联设备、极飞智慧农业系统等六大智慧农业产品线，贯穿农业生产全周期。秉持“用户至上、信守契约、终身学习、心怀天下、追求极致”的企业价值观，服务了超过 700 万农户、3.8 亿亩农田、42 个国家和地区。

极飞的愿景是，构建一个满足人类未来 100 年发展需求的农业生态系统，让全世界的人们都能获得充足、丰富和安全的食物。

极客福利

我们是年轻的极客，我们热爱团队，拥抱责任，诚信沟通，快乐工作，努力学习，认真生活。我们会竭尽所能为每一个努力上进的你谋求福利，让你追梦的旅途日益丰盈。

▲开放式的办公环境、健身房运动、咖啡吧下午茶；
▲不定期的文娱活动、月度团建、生日派对、跨年酒会；
▲享有年度旅游、年度体检、节日福利；
▲享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、病假；
▲享有工作餐补贴、电脑补贴、全勤奖等各种补贴；
▲购买五险一金，周末双休。

我们期待和你并肩，做最酷的农业科技，一起创造智慧农业的未来。