客服专员
广东科艺新泰建筑科技开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:东莞-东城区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、大专及以上学历,经验不限,年龄18-26岁;
2、应届生也可接收;
3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
岗位职责:
1、负责接听电话和回复邮件等途径来为客户提供咨询, 查询及业务办理的服务,确保服务质量和客户满意度;
2、管理客户关系,定期对客户进行电话回访,若事件不能一次解决,主动负责地进行后期跟进;
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录,负责客户建议及意见的收集和反馈;
4、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
5、完成上级交办的其他工作;
公司福利:
1、5天7.5小时工作时间
2、良好的工作环境及氛围
3、每天15元的工作餐补
4、有竞争力的薪酬福利体系
5、良好的晋升空间
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任职资格:
1、大专及以上学历,经验不限,年龄18-26岁;
2、应届生也可接收;
3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
岗位职责:
1、负责接听电话和回复邮件等途径来为客户提供咨询, 查询及业务办理的服务,确保服务质量和客户满意度;
2、管理客户关系,定期对客户进行电话回访,若事件不能一次解决,主动负责地进行后期跟进;
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录,负责客户建议及意见的收集和反馈;
4、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
5、完成上级交办的其他工作;
公司福利:
1、5天7.5小时工作时间
2、良好的工作环境及氛围
3、每天15元的工作餐补
4、有竞争力的薪酬福利体系
5、良好的晋升空间
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广东科艺新泰建筑科技开发有限公司,成立于2002年3月,秉承“让建筑更有生命力”的使命,专业从事房屋安全检测鉴定及各建筑技术咨询服务,建筑工程质量司法鉴定,建筑工程加固改造、防水补漏及纠偏平移的设计与施工一体化,同时进行地基与基础工程的设计、施工一体化等工程技术服务。
以“成为既有建筑绿色改造领航者”为企业愿景,遵循“成就他人,成就自己”信仰,秉承“以人为本,务实创新”的精神。设立营销中心、设计成控中心、财务中心、总务中心,以及检测鉴定事业部,加固改造事业部、防水补漏事业部和地基基础工程事业部。
广东科艺新泰建筑科技开发有限公司成立14年来,集合了一支包括一级注册结构师3名,一、二级注册建造师9名,中高级工程师20多名等专业队伍,在项目的建设与开发中,积累了坚实的技术基础。我公司使用的单轴SMW工法桩机及其施工新技术,其设备荣获二项国家专利;是广东省建设工程质量安全检测和鉴定协会、东莞市土木建筑学会、东莞市司法鉴定协会、东莞市科技创新企业协会、惠州市建筑业协会的理事单位;2012-2014连续3年都通过了ISO90001质量认证;拥有房屋安全检测鉴定、建筑工程质量司法鉴定许可证、特种专业结构补强专业承包、特种工程建筑物纠偏和平移专业承包、地基基础专业承包二级、防水防腐保温工程专业承包二级、建筑装饰装修工程专业承包二级、钢结构工程专业承包三级等等资质。
公司网站:www.dgky888.com
公司福利
1、5天7.5小时工作时间
2、良好的工作环境及氛围
3、每天15元的工作餐补
4、有竞争力的薪酬福利体系
5、良好的晋升空间
以“成为既有建筑绿色改造领航者”为企业愿景,遵循“成就他人,成就自己”信仰,秉承“以人为本,务实创新”的精神。设立营销中心、设计成控中心、财务中心、总务中心,以及检测鉴定事业部,加固改造事业部、防水补漏事业部和地基基础工程事业部。
广东科艺新泰建筑科技开发有限公司成立14年来,集合了一支包括一级注册结构师3名,一、二级注册建造师9名,中高级工程师20多名等专业队伍,在项目的建设与开发中,积累了坚实的技术基础。我公司使用的单轴SMW工法桩机及其施工新技术,其设备荣获二项国家专利;是广东省建设工程质量安全检测和鉴定协会、东莞市土木建筑学会、东莞市司法鉴定协会、东莞市科技创新企业协会、惠州市建筑业协会的理事单位;2012-2014连续3年都通过了ISO90001质量认证;拥有房屋安全检测鉴定、建筑工程质量司法鉴定许可证、特种专业结构补强专业承包、特种工程建筑物纠偏和平移专业承包、地基基础专业承包二级、防水防腐保温工程专业承包二级、建筑装饰装修工程专业承包二级、钢结构工程专业承包三级等等资质。
公司网站:www.dgky888.com
公司福利
1、5天7.5小时工作时间
2、良好的工作环境及氛围
3、每天15元的工作餐补
4、有竞争力的薪酬福利体系
5、良好的晋升空间
联系方式
- 公司地址:上班地址:新世界花园御景台36号