东莞招聘

1、 业务运营体系运行情况日常检查（包括用户培训、咨询服务、现场服务、局端技术支持、营销等各环节），审核采集数据，并进行统计，协助运营管理部经理采集、整理月度《业务运营体系分析报告》相关数据以及资料。
2、 进行产品和服务满意度调查，采集整理《服务满意度分析报告》相关数据。
3、 协助部门经理受理用户投诉，处理质量事故，进行调查分析，并提出处理意见报总经理会。
4、 参与业务部门的业绩进行统计与考核。
5、 协助部门经理做好各项业务管理工作，完成上级布置的其他临时性工作。

岗位要求：

1、 计算机、质量管理及相关专业，大专及以上学历。
2、 至少从事过1年的质量管理工作或服务工作，对质量管理的各个环节都有深入的了解。
3、 有较强的口头和书面表达能力，普通话标准。沟通协调能力和知识传播能力，良好的团队合作精神。
4、 品德优秀，正直、诚实，能以公司利益为重。
5、 规范意识强，严格按制度、规范、流程办事，决不徇私舞弊。
6、 学习能力强，能不断接受新知识，新观念，新方法，并善于共享。

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