东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司电商部天猫、京东等网络交易平台的在线客服工作，引导客户达成商品交易，熟悉天猫、京东等平台的后台操作；
2、运用良好的表达能力和沟通能力，接待客户咨询，促成交易，解决售前售后问题；
3、耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题；
4、熟悉淘宝各种操作规则，管理店铺；
5、解决买家反馈的售后问题，处理客户的中差评和维护店铺的好评率；
6、负责维护合作的商业渠道资源，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价投诉等；
任职要求：
1、熟练操作电脑，打字速度快；
2、善于沟通和协调，做事认真，细致，具有高度的责任心；
3、有耐心，责任心，有团队合作精神，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务；
4、有网店客服工验经验一年以上优先。

全职上班，非诚勿扰！做六休一，面试时请带上身份证原件及复印件、个人简历、学历证明等相关资料。 举报 分享

金卫士生物科技有限公司始创于2006年，公司主营生产销售紫外线消毒灯、电击式灭蚊灯、粘捕式灭蝇灯等系列产品，长期致力于家居用品的开发应用。目前公司旗下有“GOLDVISS、金卫士、TENSOR天霞”等多个品牌，并在淘宝网拥有天猫店、集市店等三家店铺，在京东有专营店和旗舰店，及在阿里巴巴开通诚信通B2C批发平台。
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