天猫京东售后客服
大韩民国上宫庄韩方美容研究所(株)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-03-04
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、负责处理用户售后疑难问题,处理退款退货确保不产生退款纠纷。做好退款表格登记
2、负责跟进用户物流,对接仓库处理日常异常订单做好登记
3、负责对已购买的用户进行微信或者电话回访跟进,提升客户对产品的满意度,预防中差评
4、服从主管安排,配合售前,仓库快速处理售后纠纷用户。
职位要求:
1、熟悉天猫京东规则,能独立灵活处理售后退款订单。
2、有一定的电话沟通能力,能自学提升售后能力。
3、对工作富有责任心,听从主管安排
4、有较强的执行力,逻辑思维能力好,有团队合作精神。
5、有售后订单处理经验的优先。
6、高中以上学历,有天猫,淘宝,工作经验1年以上,优先考虑
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1、负责处理用户售后疑难问题,处理退款退货确保不产生退款纠纷。做好退款表格登记
2、负责跟进用户物流,对接仓库处理日常异常订单做好登记
3、负责对已购买的用户进行微信或者电话回访跟进,提升客户对产品的满意度,预防中差评
4、服从主管安排,配合售前,仓库快速处理售后纠纷用户。
职位要求:
1、熟悉天猫京东规则,能独立灵活处理售后退款订单。
2、有一定的电话沟通能力,能自学提升售后能力。
3、对工作富有责任心,听从主管安排
4、有较强的执行力,逻辑思维能力好,有团队合作精神。
5、有售后订单处理经验的优先。
6、高中以上学历,有天猫,淘宝,工作经验1年以上,优先考虑
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
大韩***上宫庄韩方美容研究所(株式会社)座落在韩国首尔市,是集产品研发、生产、销售为一体的创新科技型企业。旗下主流祛痘护肤品牌“上宫庄”,是韩国首个将皮肤医学和美容科学结合起来的专业美容品牌。2001年,中国第一家上宫庄韩方美颜馆在中国香港成立,2006年上宫庄全面进军中国大陆市场,并以广东市场为首站,上宫庄韩方美颜馆立志成为中国***的私人皮肤护理专家,现已在全球多个重点城市开设了美容护肤中心;另外上宫庄在全球多个城市设立了“售后服务中心”,拥有健全的售后服务体系;
上宫庄秉承“一流文化,一流科技,一流品质,一流服务”的企业宗旨,不断创新开发产品线。显著功效性的多种祛痘产品,凭着领先的技术和品质,目前销量位列广东地区同类产品第一。上宫庄将以蓬勃之势拓展全国,力争成为中国同类产品第一。
上宫庄六百多年来荣获了多项荣誉、证书,得到了来自多方的认可和赞许;
1368年,“上宫庄”配方被大韩高丽王朝御封为宫廷秘方;
1892年,“上宫庄”被朝鲜王朝皇室内医院评选为宫廷***美容护肤配方;
1975年,被韩国消费者评选为韩国最受欢迎护肤产品;
1983年,在美国FiFi颁奖典礼中或******护肤美容大奖;
1986年,获韩国夏日美容护肤大赛冠军;
1995年,获韩国第二届年度美容大奖;
1996年,荣获韩国互联网美容届冠军;
2006年,被中国消费者评选为“***祛痘品牌”;
2008年,被中国市场品牌战略论坛组委会评选为“中国知名品牌”;
2008年,被中国中轻产品质量保障中心评为“质量、信誉双保障示范单位”;
2009年,荣获南方电视台年度“专业祛痘品牌”及唯一指定祛痘品牌;
2009年,荣获中国音乐金钟奖“功能型化妆品”及明星唯一指定祛痘品牌;
2009年,被中韩友好合作委员会评选“韩国十大名牌”称号;
2010年,荣获广州亚运会亚运天使选拔赛“唯一指定美容祛痘品牌”称号;
上宫庄官方网站:www.hgsgz.com
上宫庄销售网站:www.sgz68.com
公司长期以来注重以人为本,广纳贤才,为每位员工提供完善的教育培训、晋升发展机制和薪酬福利等激励机制,欢迎各领域优秀人才的加盟。
公司福利待遇:
享受优越舒适的开放式办公环境;
生日礼品的发放;
国家特殊节日礼品发放;
不定期的活动组织,旅游,户外拓展等;
享受国家法定假日;带薪假期;
购买员工社保;
团体意外保险;
享受工龄奖及优秀员工奖励;
丰厚的薪资;高起点的发展平台;
不定期的各种专业培训;
优秀员工赴韩国公费学习、旅游机会;
享受集团内部各美容院及产品会员优惠;
免费享受专业羽毛球馆运动;
拥有便利的交通。
联系电话:0769-88013892 / 22346666
联系人:人事部 陈小姐
人事邮箱:chenyuanhe@hgsgz.com
公司地址:东莞市东城区光明大道中云智慧城市产业园B栋208-308(即东华初级中学斜对面)
坐车路线:一、市汽车总站:
乘坐35路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
二、市文化广场站:
乘坐1路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
三、光明中学——欧邓村:
乘坐X5路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
四、汽车东站:
乘坐X2路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
另:
1路、35路、X2路、X5路经过“普济分院站”;再步行至中云智慧城市产业园B栋208即到。
集团网址:http://www.dgnmg.com/
上宫庄官网:www.hgsgz.com
上宫庄秉承“一流文化,一流科技,一流品质,一流服务”的企业宗旨,不断创新开发产品线。显著功效性的多种祛痘产品,凭着领先的技术和品质,目前销量位列广东地区同类产品第一。上宫庄将以蓬勃之势拓展全国,力争成为中国同类产品第一。
上宫庄六百多年来荣获了多项荣誉、证书,得到了来自多方的认可和赞许;
1368年,“上宫庄”配方被大韩高丽王朝御封为宫廷秘方;
1892年,“上宫庄”被朝鲜王朝皇室内医院评选为宫廷***美容护肤配方;
1975年,被韩国消费者评选为韩国最受欢迎护肤产品;
1983年,在美国FiFi颁奖典礼中或******护肤美容大奖;
1986年,获韩国夏日美容护肤大赛冠军;
1995年,获韩国第二届年度美容大奖;
1996年,荣获韩国互联网美容届冠军;
2006年,被中国消费者评选为“***祛痘品牌”;
2008年,被中国市场品牌战略论坛组委会评选为“中国知名品牌”;
2008年,被中国中轻产品质量保障中心评为“质量、信誉双保障示范单位”;
2009年,荣获南方电视台年度“专业祛痘品牌”及唯一指定祛痘品牌;
2009年,荣获中国音乐金钟奖“功能型化妆品”及明星唯一指定祛痘品牌;
2009年,被中韩友好合作委员会评选“韩国十大名牌”称号;
2010年,荣获广州亚运会亚运天使选拔赛“唯一指定美容祛痘品牌”称号;
上宫庄官方网站:www.hgsgz.com
上宫庄销售网站:www.sgz68.com
公司长期以来注重以人为本,广纳贤才,为每位员工提供完善的教育培训、晋升发展机制和薪酬福利等激励机制,欢迎各领域优秀人才的加盟。
公司福利待遇:
享受优越舒适的开放式办公环境;
生日礼品的发放;
国家特殊节日礼品发放;
不定期的活动组织,旅游,户外拓展等;
享受国家法定假日;带薪假期;
购买员工社保;
团体意外保险;
享受工龄奖及优秀员工奖励;
丰厚的薪资;高起点的发展平台;
不定期的各种专业培训;
优秀员工赴韩国公费学习、旅游机会;
享受集团内部各美容院及产品会员优惠;
免费享受专业羽毛球馆运动;
拥有便利的交通。
联系电话:0769-88013892 / 22346666
联系人:人事部 陈小姐
人事邮箱:chenyuanhe@hgsgz.com
公司地址:东莞市东城区光明大道中云智慧城市产业园B栋208-308(即东华初级中学斜对面)
坐车路线:一、市汽车总站:
乘坐35路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
二、市文化广场站:
乘坐1路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
三、光明中学——欧邓村:
乘坐X5路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
四、汽车东站:
乘坐X2路到“普济分院站”下车,步行80米即到。
另:
1路、35路、X2路、X5路经过“普济分院站”;再步行至中云智慧城市产业园B栋208即到。
集团网址:http://www.dgnmg.com/
上宫庄官网:www.hgsgz.com
联系方式
- Email:chenyuanhe@hgsgz.com
- 公司地址:上班地址:东城区主山乌石岗村海霞大厦三楼(新文医药)