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客服主管

深圳市数字今天网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-21
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
1、协助上级完成客服部门的日常管理工作,监督整个客服团队的运作情况。
2、负责对客服部门人员进行岗位培训,不断优化和创新,提高部门的工作业绩。
3、制定团队工作计划,为团队成员派发任务,并指导、跟踪各项工作的开展。
4、完成并督促本部门人员做好每周报表,收集并分析组员工作状态和效率,做好及时引导和调整。
5、负责定期向领导提交所管辖工作的汇报,分析并提出相应的措施。

任职资格:
1、有一年以上客服主管经验,善于团队建设。
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的的服务意识和营销意识,精通网络销售技巧,能独立处理紧急问题。
3、良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工的积极性,提高工作效率。
4、有责任,有原则,工作细致耐心,超强的执行力,优秀的管理能力。


员工福利:
1、月度、季度优秀员工奖金;新晋员工优秀奖;月度优秀团队奖金;
2、高额公司年度优秀员工奖金;年度优秀员工国内外旅游;
3、薪酬待遇:
=薪资4000+高额提成+奖金+丰厚奖品+年终奖+工龄工资+国内外旅游(月均工资5000-10000)
4、员工平均年龄25岁,公司极具激情活力,提倡多劳多得,劳逸结合。
5、公司每月聚餐/娱乐活动,员工生日会,季度旅游;年度国外旅游;
6、提供完善的新员工入职职业培训及职业规划培训,前三个月由老同事培训带领出单;

工作时间:月休4天 每天工作7小时
早班:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
晚班:下午14:00-18:00 晚上19:00-22:00

联系方式:
吴小姐:18664758711
不要等待机会,而是创造机会,将来的你会感谢现在努力的自己。本公司需要大量人才,欢迎您的加入。有意者可电联。

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 客服主管

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公司介绍

深圳市数字今天网络有限公司成立于2008年8月成立于北京海淀,东莞分公司位于东莞市厚街镇,办公面积为260㎡,工作环境明亮舒适,是现代化的全新办公区域。

公司主要涉及互联网交易(线上)等各种营销与推广,后期发展路线多样化,涉及范围广泛。

数字今天设有 “以人为本、因人制宜、人尽其能、诚信用人”的用人机制让员工能安心工作,同时留有晋升发展的空间,现因扩大经营规模,有下列岗位空席以待,诚邀各位高参加入。

公司福利:
1、6天七个半小时工作制
2、公司提供食宿
3、节假日福利,员工旅游,员工生日会
4、丰厚的培训机会

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞市厚街镇鸿骏国际13A5