东莞招聘

职位描述：
1.独立负责区域理赔工作；
2.负责接待理赔咨询，审核理赔单据及相关数据统计工作；
3.负责提报退款流程，跟踪退款进度直至闭环；
4.分析包括报案，理赔，大额维修等各类理赔情况，通过数据分析，预计保费涨幅；
5.根据车辆出险记录，回访跟踪反馈；

岗位要求：
1. 熟悉客户回访相关知识，话术及流程；
2. 熟悉保险公司索赔与理赔流程，保险欺诈与防范机制
3. 较好的EXCEL表格应用能力，可熟练制作各种统计类数据
4. 熟悉车险相关者优先 举报 分享

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