东莞招聘

职位描述：
工作职责：
--为客户提供与众不同的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度；
--接听来自大中华地区所有香格里拉的销售预定，协助解答客户询问；
--接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；
--接听并协助解答香格里拉优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记；
--安排酒店预订，遵照公司的制度与程序，以专业的水准提供给客户有关香格里拉酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务。

工作要求：
-- 大专以上学历，具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先；
-- 粤语良好，英语阅读书写熟练，大学英语六级优先；
-- 良好的礼仪，具备标准，清晰的普通话发音，个性乐观；
-- 乐于与团队共同工作，同时能够积极主动，具备主人翁精神；
-- 能够同时应对多项任务，适应在富有压力的环境中工作；
-- 能够适应轮班工作制度，可接受在周末及公众节假日上班；
-- 擅长电脑操作，熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件。
　　（欢迎优秀应届毕业生应聘）

薪酬福利：
1、富有竞争力的薪酬（5-7k）：基本工资+销售奖金+各项津贴，综合素质优秀者可根据香格里拉薪酬制度进行调高。
2、完善的福利制度：
 （1）提供五险一金；
 （2）轮班津贴，交通补贴，生活补贴等；
 （3）提供额外的商业医疗保险；
 （4）试用期后提供带薪年假及带薪病假；
 （5）享受带薪培训；
3、5天8小时（早班：7-2轮班，可选择固定17-2），
轮班工作，基本无加班；
4、员工享以免费入住全球集团旗下香格里拉酒店；
5、员工拥有海外培训及短期工作的机会。

职业发展：
--培训：入职即提供2个月的带薪培训计划
--横向发展：入职1年后，在本职工作上表现优秀的，可根据个人意向，通过内部应聘系统应聘其他子公司职位
--纵向发展：Junior call agent - Senior call agent - Team Leader - Manager 举报 分享

作为目前国内人力资源行业在资本市场的标杆和领袖企业，通过把握人力资源行业的变革期、互联网信息的大潮，“谋士人才”以黑马之势整合了HR、金融、互联网、IT的资源，由“谋士人才”、“立德咨询”、“易博天下”、“涵韬科技”以及国内知名PE合伙人组建了”江苏点米网络科技股份有限公司（以下简称：点米科技，股票代码：831235）”。同时，点米科技也是一家对标“日本瑞可利（Recruit）”的公司，致力于成为全国最大的人力资本集团，公司目前业务主要有四大模块：HR、互联网、金融投资、咨询顾问与IT解决一体化。