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客服主管

合众创展股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;
2、负责跟进、监督客户进场、装修、二次装修工作;
3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;
4、按时完成管理费的收缴等工作。
5、主持住户的入住手续的办理;
6、做好业主投诉工作,调解业主之间矛盾或冲突;
7、巡查小区管辖之区域,及时发现问题进行整改,不断完善各项规章制度;
8、负责巡楼检查、监督楼宇质量、楼宇维修保养情况,发现问题及时安排处理;
9、严格监督并按照装修管理程序办事;
10、负责装修档案、用户档案、文书档案的管理;
11、负责将用户投诉情况的处理结果安排回访,并做好回访记录、统计总结;


任职要求:
1、物业管理行业5年以上同等职位2年以上工作经验,具备住宅项目管理经验者更佳;
2、具备前期交楼工作经验,有物业管理上岗证;
3、有亲和力,沟通、协调、组织能力强,能感染他人,具有较强的敬业精神、职业道德与精品意识。
4、熟练运用办公软件及相关管理软件;
5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力及良好的服务意识;
6、有较强的独立工作能力和执行力

职能类别: 客服主管

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公司介绍

合众地产是一家经国家工商总局注册成立的股份制企业,是中国第一家优势企业之精英联盟及联合投资平台,汇聚了中国房地产行业最前沿公司的精英人才,通过整合人才、资金、品牌、股东等等优势资源,搭建了中国首个跨行业优势企业强强联合、抱团发展的联盟,具备强大的产业、文化、金融、地产的跨界资源整合能力,致力成为“最具创新意识的精品开发商和专业服务商”。

  合众地产由凯乐集团、信基集团、宝供集团、佳龙集团等领军企业联盟而成,涵盖房地产开发、大型综合市场、商贸物流、石油化工、设备制造、酒店服务、金融服务、民用航空、皮革专业市场、汽配专业市场、家居专业市场、建材专业市场、国际贸易、印刷、家具、医药科技、信息技术、餐饮娱乐等产业和行业。

  合众地产经营管理团队由来自中海、万科、碧桂园、恒大、万达、珠江投资、合生创展、凯德置地等中国房地产行业top20企业的高管组建而成。秉承共同的价值观,建立简单、真诚、平等、信任、合力的人本关系,以多年在中国房地产行业最优秀公司积累的专业能力、行业资源和实战经验,矢志提升建筑品位和人文关怀,创造让客户尖叫的产品和超出客户预期的服务。 合众地产自成立以来,一直秉承“合作、共赢、分享”的核心价值观,始终遵循“为客户创造美好价值,为员工创造理想生活,为股东创造长效利润,为社会创造***效益”的原则,凭借聚焦、专注、极致及创新的企业精神,已初步形成了“房地产开发、产业运营及综合服务、投资与资产管理”三大核心业务板块。

  展望未来,合众地产将始终立足于“逐梦者 筑梦者”的品牌定位,不断践行“筑就生活梦想”的品牌宣言,向成为“最具创新意识的精品开发商和专业服务商”的品牌愿景孜孜以行。

公司网页:http://www.uechina.com.cn/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:佛山南海大沥岭南路63号雅瑶桥西北侧万荟玖珑销售中心