东莞招聘

职位描述：
？ 根据Service Desk请求完成相关操作系统、办公软件、邮件系统、打印及办公设备等方面的安装、调试及维护；
？ 分析诊断并修复电脑的软硬件故障；
？ 办公周边设备（如电话会议系统、投影及视频会议设备等）的安装、调试及维护；
？ 基础网络维护及机房管理工作；
？ 在Service Desk数据库中维护相关问题及解决办法；
？ 与用户直接沟通并提供优质的服务
？ 实施集团IT的策略及标准；
？ 确保有效的能力及绩效管理；


任职资格：
？ 大专及以上学历，计算机相关专业毕业；
？ 性格开朗活泼，沟通能力强，思路清晰，对事件描述符合逻辑、严密、有条理；
？ 1年以上helpdesk工作经验，掌握桌面设备维修操作技术规范及流程；
？ 了解当前主流的桌面操作系统，能独立进行Windows 系统安装、配置、基本功能；
？ 了解主流办公邮件系统Outlook的客户端安装、配置及功能使用；
？ 了解常用办公软件的基本功能及使用，能够安装、使用Office Word、 Excel、PowerPoint；
？ 掌握桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别，能够进行基本的硬件维修; 举报 分享

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