东莞招聘

职位描述：
岗位职责：

公司产品主要针对国际物流企业的管理软件，所以有过国际物流行业或者软件行业客服的人员，优先。

1、接听客户电话，或者QQ沟通或者远程给予客户解答基础软件问题；
2、汇总客户问题，提交工单，并分配给工程师；
3、对报修项目进行跟踪回访，进行客户满意度调查。
4、处理日常工作文件报告。

任职需求:
大专及以上学历（个人能力强，专业可降低标准），国际物流、软件专业优先；
有较好的沟通能力，掌握电话沟通技巧；
做事认真、负责、仔细，有快速学习能力；
意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队合作精神。 举报 分享

东莞市宇腾信息科技有限公司一直专注于供应链及物流货代服务领域的软件开发、网络服务及系统集成，通过软件方案改善公司内部管理，网站微信平台方案结合软件系统数据形成企业对外友好度服务，电脑网络硬件方案形成良好的办公环境与氛围，打造由内而外的企业信息化集成，成为与企业一起成长的IT伙伴。
宇腾科技位于中国东莞，自2005年公司创立，开始致力于东莞行业ERP软件开发，随着物流行业迅猛发展，导致物流行业的管理弊端日渐明显，公司于2008年毅然针对于物流货代行业的管理流程，进行全方位的软件开发。利用先进的企业管理思想融入到物流软件当中，通过软件达到各分公司之间，各部门之间协同合作，高效的完成各项业务。同时方便各管理层对于公司的及时掌控。为企业带入一个信息化、标准化、持续性的管理体制改革，同时能给企业在成本控制，团队管理，数据安全管理等方面带来飞速的提升!
公司拥有自己专业的技术团队及客服团队，同时也注重于人才培训，良好地服务态度，专业的技术水平，随时为企业提供咨询与服务，我们秉承 “客户至上，让客户感动” 的遵旨，坚持着“适合客户的才是最好的”原则，可以为企业根据自身的情况进行二次开发服务，使软件更加人性化，智能化，大大提高了企业的满意度和实用度。
我们希望,此简介能提供给您简单而实用有效的信息,为您搭建一座彼此沟通的桥梁,通向更辉煌的彼岸,同时也有助于尊贵的您能明确掌握本公司的工作精神“用心服务，成就品质，携手共进，和谐共赢”！