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物业客服主管

东莞市光大物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:肇庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
任职要求:(本岗上班地点在肇庆端州,非诚勿扰,谢谢。)
1、男女不限,28—35岁,大专以上学历,形象良好,持物业管理相关资格证,物业管理专业者优先;
2、熟悉ISO体系运作,具有较高的协调、组织能力,思维敏捷,沟通能力强,心理素质好,责任心强;
3、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规,良好的服务意识,对于物业管理小区的日常客服工作有较强的实操经验。

岗位职责:
1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
2、及时处理、反馈住户投诉,定期上门征求住户意见和建议;
3、根据小区居民需要,不断开发、完善小区服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。

公司福利待遇:
1、上班时间:月休6天,每天工作8小时;
2、包食宿,宿舍有空调,不在公司住宿有住房补贴;
3、享有国家规定的各类法定节假日,及带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等;
4、公司为员工购买社会保险、住房公积金等,入职签订劳动合同;
5、员工享有工龄津贴、门岗津贴、夜班补贴、夜宵津贴、高温补贴、健康体检、带薪旅游等;
6、每年享有年终奖,每年定期有调薪机会;
7、异地工作及出差都有相应补贴及食宿报销 ;
8、定期开展内部竞聘活动,为你打开晋升公司管理层的通道;
9、公司重视每一位员工的发展和成长,开展各种类型的培训,提升员工的综合素质和能力。

简历投递:527093701@qq.com 朱主管
电话:0758-2297115

职能类别: 客服主管

关键字: 物业客服肇庆

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公司介绍

东莞市光大物业管理有限公司创立于1998年,属国家壹级资质物业管理企业。各类管理、专业技术和服务人员2400余人,在管住宅小区、商业中心、产业园区、酒店、写字楼、政府及事业单位综合楼等业态物业面积逾1000万㎡,项目遍布广州、东莞、肇庆、云浮、信宜、南宁、桂林、钦州多座城市。公司获评泛珠区域物业管理品牌企业、管理项目获评全球人居环境幸福社区创新奖、国际花园城市/社区奖A类金奖、多个项目获评全国物业管理示范住宅小区、广东省物业管理示范住宅小区等。

联系方式

  • Email:gdpmdghr@163.com
  • 公司地址:东莞市东城区景湖花园会所二楼光大物业总部 (邮编:523000)