客服文员
东莞市女主角美容连锁有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责客户服务咨询的各项工作;按标准及时整理归档客户资料。
2、日常客户回访,处理各种投诉建议,并做好后期跟踪;为客户的需求提供帮助咨询、维护并扩大企业口碑。
3、负责微信、微博等线上推广文案撰写。
4、熟悉微信公众平台操作细则,结合公司发展定期编写文章及公司资讯。
任职资格:
1、能力:具有良好的沟通能力及应变能力,资料搜集能力,学习适应能力,执行能力
2、技能:熟练使用办公软件、灵活利用各类检索工具
3、态度:踏实虚心、做事认真、有责任心,有团队合作精神
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1、负责客户服务咨询的各项工作;按标准及时整理归档客户资料。
2、日常客户回访,处理各种投诉建议,并做好后期跟踪;为客户的需求提供帮助咨询、维护并扩大企业口碑。
3、负责微信、微博等线上推广文案撰写。
4、熟悉微信公众平台操作细则,结合公司发展定期编写文章及公司资讯。
任职资格:
1、能力:具有良好的沟通能力及应变能力,资料搜集能力,学习适应能力,执行能力
2、技能:熟练使用办公软件、灵活利用各类检索工具
3、态度:踏实虚心、做事认真、有责任心,有团队合作精神
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
女主角(国际)美容养生连锁集团成立于2001年,是一个温暖和谐的大家庭,拥有一支热情洋溢、活力四射的专业团队,所有店的家人们都是来自五湖四海,平均年龄25岁。在董事长车素君***的带领下,以人性化的管理、独特的经营理念、专业优质的服务、完善的配套设施,现已发展成为美容行业中的佼佼者,直营店10家,总占地面积1万多平方米,集护肤、纤体、养生、医疗机构、教育于一体,得到众多客户的支持与厚爱。
联系方式:尹小姐 13728420026
联系方式:尹小姐 13728420026
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市东城区新锡边东海工业区1号女主角总部